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【多选题】
以下属于电话形象要素的有A.
通 话内容：语言、信息等内容
B.
举止表现：神态、语气、态度、动作等
C.
通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关
D.
公务性问题
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举一反三
【单选题】—What was the date yesterday (昨天)？ —
A.
It was June 2 nd
B.
It’s May 8th, 1995
C.
It was Sunday
【多选题】导游人员资格考试的条件有( )。
A.
具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
B.
中华人民共和国公民
C.
具有高级中学,中等专业本
D.
较强的应变能力及突发事件处理能力
E.
身体健康
【多选题】导游人员资格考试的条件有（ ）
A.
必须是中华人民共和国公民
B.
必须具有高级中学、中等专业学校或以上学历
C.
必须身体健康
D.
必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
【单选题】某企业采用先进先出法计算发出材料的成本。2007年3月1日结存A材料100吨，每吨实际成本为400元；4月4日和5月17日分别购进A材料300吨和400吨，每吨实际成本分别为350元和420元；4月10日和5月27日分别发出A材料200吨和200吨。A材料5月末账面余额为（ ）元。
A.
30000
B.
25601
C.
178000
D.
168000
【多选题】英国国家画廊是:
A.
前身就拥有丰富皇室贵族收藏的美术馆
B.
第一个向公共开放的专门陈列绘画作品的美术馆
C.
第一个从规划初始就被列入公共事业的美术馆
D.
以艺术爱好者的商人收藏家想要和公众分享他们艺术藏品的初衷所建造出的一个美术馆
E.
全世界第一个向儿童开放的美术馆
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A.
It was June 2 nd
B.
It’s May 8th, 1995
C.
It was Sunday
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