【简答题】客户关系管理侧重于管理企业的_____,企业资源规划则侧重于管理企业地内部资源,同时企业资源规划在管理 企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置,所以二者在功能上存在交叉地模块.
【判断题】汤剂是我国应用最早、最广泛的一种剂型,它是将药物制成液体制剂,可供内服和外用的制剂。
【简答题】客户关系管理侧重于管理企业的____,企业资源规划则侧重于管理企业的内部资源,同时企业资源规划在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置,所以二者在功能上存在交叉的模块。 四、名词解释____
【判断题】( )汤剂是我国应用最早、最广泛的一种剂型,它是将药物制成液体制剂,可供内服和外用的制剂。
【多选题】基于房地产经纪机构的业务特点,房地产经纪机构的品牌管理应主要侧重( )。
A.
通过服务质量的全面提高,提升客户感知价值,保持和扩大企业品牌的影响
B.
通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传,树立企业在市场中独一无二的形象和标示
C.
通过建立良好和持续的客户关系,强化客户的归属感和品牌忠诚
【单选题】近三年,学院学生在全省、全国各种大赛中获奖( )项以上?
【简答题】客户关系管理侧重于管理企业的( ),企业资源规划则侧重于管理企业的内部资源,同时企业资源规划在管理企业内部资源时,必须保证企业各种资源围绕客户资源进行配置,所以二者在功能上存在交叉的模块