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【简答题】
项目一 习题 客户价值计算 假定一个客户在九阳官方旗舰店每 星期有交易记录 1次 ,平均每次交易发生额 400 元,以平均客户生命 期 5年为 基准来计算客户价值的大小(以交易额来计算)。如果该客户对九阳官方旗舰店提供的服务满意,那他可能将自己的满意告诉另外 10人 ;如果不满意,则可能将其抱怨告诉另外 10个人。假定所有听到其赞美的人的转换率为 60% ,抱怨的人的转换率为 90%转化率,或增加了九阳官方旗舰店的忠实客户,或失去相应数量的忠实客户。将计算结果填入下表,并进行必要的分析。 表 3客户价值计算 价值类型 价值大小 客户基本价值 / 元 满意客户的 新增价值 / 元 抱怨 客户的 价值损失 / 元 计算公式 价值大小 (销售额) 分析结论
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举一反三
【多选题】关于企业财务会计报表，下列说法中正确的有( )
A.
资产负债表是静态报表，现金流量表是动态报表
B.
企业的财务会计报告包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和附注
C.
按会计报表的编制单位不同可以分为单位报表和汇总报表
D.
资产负债表是反映企业一定期间财务状况的报表
【简答题】病历摘要：某患者，主诉停经60天，阴道流血伴低热1周，3天前阴道中排出一团肉样组织，今晨突然大量阴道流血，查血压10.0/6.7kPa(75/50mmHg)，脉搏120次／分，体温36.8℃，子宫40天妊娠大小，有压痛，宫口可置一指，宫腔内可扪及组织，阴道分泌物有臭味，血红蛋白70g/L，白细胞18×10 /L，中性0.85。其诊断最大可能是A、子宫内膜炎 B、黏膜下肌瘤合并感染 C、宫腔息肉并感...
【单选题】根据《政府采购法》的规定,对于采用公开招标方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的货物或服务,其适用的政府采购方式是( )。
A.
公开招标采购方式
B.
邀请招标采购方式
C.
竞争性谈判采购方式
D.
单一来源采购方式
【多选题】财务分析中财务报表本身的局限性指( )。
A.
以历史成本报告资产，不代表其现行成本或变现价值
B.
假设币值不变，不按通货膨胀率或物价水平调整
C.
稳健原则要求预计损失而不预计收益，有可能夸大费用，少计收益和资产
D.
按年度分期报告，是短期的呈报，不能提供反映长期潜力的信息
E.
企业会计政策的不同选择影响可比性
【简答题】根据《政府采购法》的规定，采购人采购货物应当采用公开招标方式的，其具体数额标准，属于中央预算的政府采购项目，由（ ）规定。
【单选题】以下注射原则中哪一项是错误的
A.
认真执行查对制度
B.
若注射器未被污染,则可反复使用
C.
严格遵守无菌操作原则
D.
掌握正确的注射手法
E.
减轻病人的不适和疼痛
【多选题】财务分析中财务报表本身的局限性指( )。
A.
以历史成本报告资产,不代表其现行成本或变现价值
B.
假设币值不变,不按通货膨胀率或物价水平调整
C.
稳健原则要求预计损失而不预计收益,有可能夸大费用,少计收益和资产
D.
按年度分期报告,是短期的陈报,不能提供反映长期潜力的信息
E.
企业会计政策的不同选择影响可比性
【简答题】다음 읽고 물음에 답하시오. (전략) "그 꽃은 어디서 났니? 퍽 곱구나." 하고 어머니가 말씀하셨습니다. 그러나 나는 갑자기 말문이 막혔습니다. '이걸 엄마 드릴라구 유치원서 가져왔어.' 하고 말하기가 어째 몹시 부끄러운 생각이 들었습니다. 그래, 잠깐 망설이다가, "응, 이 꽃! 저, 사랑 아저씨가 엄마 갖다 주라고 줘." 하고 불쑥 말했습니다. 그런 ...
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