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【单选题】
客人不慎打坏杯碟，要A.
给予批评教育
B.
用温和的态度，告诉其小心一些
C.
以礼相待
D.
视而不见
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举一反三
【单选题】下面说法不恰当的一项
A.
沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程
B.
护患沟通是一种特定环境下的人际沟通
C.
沟通的核心功能是了解自己，了解别人
D.
沟通是信息的传递，只要有诚意，即使对方拒绝交流，也一定会接收到信息，从而达到沟通的目的
E.
没有反馈的沟通是单向沟通
【单选题】执行「生成批次需求计划」的生产计划后,若开工日和完工日皆为同一天,原因为何?
A.
j 固定前置天数未设
B.
k 变动前置天数和批量未设
C.
l 检验天数未设
D.
m 以上皆是
【简答题】素食者有多种类型，有的不吃红烧肉是但是吃鱼肉、鸡蛋、奶制品，有的什么肉都不吃但是吃鸡蛋，奶制品，完全的素食者则不吃任何动物来源的事物。这里说的素食指的是完全的素食。人们会由于各种原因而选择素食。最古老的原因是宗教原因，为了不杀生。最时髦的原因是出于伦理，要保护动物的权利，或者出于环保，认为肉食破坏环境。这本来是为了信仰而作的牺牲但是近年来一些素食者为了吸引追随者，宣言说选择素食不仅不是一种牺牲，反...
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