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【单选题】
暴躁型问题客户脾气暴躁,态度强硬,有时甚至傲慢,说话命令口吻,容易引起争吵。所以在处理暴躁型客户的投诉()。
A.
既不能说得太多也不能说得太少。有所答且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反感
B.
建立起类似1D.guo;儿童&rD.quo;的关系,在沟通中举握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着沉者、再沉着.必要暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚,让客户作判断
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参考答案：
举一反三
【简答题】四肢骨折现场急救外固定的目的是什么？
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【单选题】批是指用于识别一个特定批的具有唯一性的( )的组合。
A.
汉字
B.
拼音
C.
数字和（或）字母
D.
数字
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【单选题】上学期末某班40个学生《西方经济学》课程的考试分数，这一数据属于（ ）。
A.
分类数据
B.
顺序数据
C.
截面数据
D.
时间序列数据
查看完整题目与答案
【判断题】棕竹要求肥沃、疏松排水良好的土壤。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】批号是指用于识别一个特定批的具有唯一性的数字。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】某班统计学期末考试分数的中位值为71分，这说明有一半同学的成绩大于或等于71分。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】批号,用于识别一个特定批的具有唯一性的( )的组合。
A.
英文
B.
拼音
C.
汉字
D.
数字和（或）字母
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【单选题】1964年在芬兰诞生的关于人体实验道德规范的医学伦理文件是 ( )
A.
《赫尔辛基宣言》
B.
《纽伦堡法典》
C.
《日内瓦协议法》
D.
《阿拉木图宣言》
查看完整题目与答案
【判断题】四肢骨折固定目的是：（1）避免骨折端在搬运时，由于位置移动而更多地损伤软组织，血管、神经或内脏。（2）骨折固定后即可止痛，有利于防止休克。（3）便于运输。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【单选题】某班级10名同学期末统计课考试分数分别为76，93，95，80，92，83，88，90，92，72，那么该班考试成绩的中位数是()。
A.
89
B.
72
C.
88
D.
95
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A.
汉字
B.
拼音
C.
数字和（或）字母
D.
数字
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【单选题】上学期末某班40个学生《西方经济学》课程的考试分数，这一数据属于（ ）。
A.
分类数据
B.
顺序数据
C.
截面数据
D.
时间序列数据
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【判断题】棕竹要求肥沃、疏松排水良好的土壤。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】批号是指用于识别一个特定批的具有唯一性的数字。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】某班统计学期末考试分数的中位值为71分，这说明有一半同学的成绩大于或等于71分。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】批号,用于识别一个特定批的具有唯一性的( )的组合。
A.
英文
B.
拼音
C.
汉字
D.
数字和（或）字母
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A.
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B.
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C.
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D.
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】某班级10名同学期末统计课考试分数分别为76，93，95，80，92，83，88，90，92，72，那么该班考试成绩的中位数是()。
A.
89
B.
72
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