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【单选题】
银行业从业人员处理客户投诉时,( )。
A.
不应当例会客户错误的投诉和建议
B.
应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户
C.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能搁置
D.
应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
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参考答案:
举一反三
【多选题】物流法律关系的要素有
A.
主体
B.
客体
C.
内容
D.
权利义务
【多选题】物流法律关系的要素有( )。
A.
主体
B.
客体
C.
内容
D.
法律事实
【多选题】PPT可以从各个元素或对象的( )特性中寻找合适的对比。
A.
尺寸
B.
颜色
C.
形状
D.
纹理
【多选题】物流法律关系的要素有
A.
主体
B.
客体
C.
内容
D.
事实
E.
行为
【简答题】简述视网膜神经感觉层由外向内组织学的分层
【多选题】物流法律关系的要素有( )。
A.
主体
B.
客体
C.
内容
D.
实事
E.
行为
【多选题】物流法律关系的要素有( )。
A.
主体
B.
客体
C.
内容
D.
事实
【多选题】物流法律关系的要素有( )
A.
主体
B.
内容
C.
客体
D.
权利义务
【单选题】使肝药酶活性增加的药物是
A.
氯霉素
B.
乙醇
C.
异烟肼
D.
奎尼丁
E.
西咪替丁
【单选题】使肝药酶活性增加的药物是
A.
氯霉素
B.
利福平
C.
异烟肼
D.
红霉素
参考解析:
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