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【多选题】
在客户关系管理中，中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）
A.
客户基本资料
B.
社会关系
C.
偏好和关心的话题
D.
职业信息
E.
收入信息
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参考答案：
举一反三
【多选题】公共秩序是由一定规则维系的人们公共生活的一种有序化状态。维护社会公共秩序有多种手段。其中，维护社会公共秩序的基本手段有
A.
礼仪
B.
法律
C.
道德
D.
风俗
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【单选题】在得出某种商品的供给曲线时,下列因素除哪一种外均保持常量
A.
技术水平
B.
投入品价格
C.
气候
D.
该商品价格
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【多选题】下列关于引水式水电站叙述中正确的是:
A.
引水式水电站通过修建引水道，将原河段的落差集中到引水道末端的厂房处
B.
引水式水电站根据引水道中的水流条件分为无压引水式和有压引水式
C.
当地形、地质等条件不允许筑高坝，而河段坡度较抖或河段有较大弯曲处时，可采用裁弯曲直取水
D.
当两个流域位置有一定落差，且相距不太远时可以采用跨流域取水
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【单选题】若发动机排放超标应检查( )。
A.
排气歧管
B.
排气管
C.
三元催化转化器
D.
EGR阀
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【多选题】新建文件可以从【创建新图形】对话框中选择( )创建
A.
从草图开始
B.
使用样板
C.
使用向导
D.
都不可以
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【单选题】下列关于计算机的叙述中，不正确的一条是
A.
软件就是程序、关联数据和文档的总和
B.
Alt键又称控制键
C.
断电后，信息会丢失的是RAM
D.
MIPS是表示计算机运算速度的单位
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【判断题】在电路中,将两个及以上的电阻的一端全部联接在一点上,而另一端全部连接在另一点上,这样的联接称为电阻的并联。( )(1分)
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列关于计算机的叙述中,不正确的一条是
A.
软件就是程序、关联数据和文档的总和
B.
Alt 键又称为控制键
C.
断电后，信息会丢失的是 RAM
D.
MIPS 是表示计算机运算速度的单位
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【判断题】在电路中，将两个及两个以上的电阻的一端全部连接在一点上，而另一端全部连接在另一点上，这样的连接称为电阻的并联。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在电路中,将两个及以上的电阻的一端全部联接在一点上,而另一端全部连接在另一点上,这样的联接称为电阻的()。
A.
较小
B.
较大
C.
相同
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【多选题】公共秩序是由一定规则维系的人们公共生活的一种有序化状态。维护社会公共秩序有多种手段。其中，维护社会公共秩序的基本手段有
A.
礼仪
B.
法律
C.
道德
D.
风俗
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【单选题】在得出某种商品的供给曲线时,下列因素除哪一种外均保持常量
A.
技术水平
B.
投入品价格
C.
气候
D.
该商品价格
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【多选题】下列关于引水式水电站叙述中正确的是:
A.
引水式水电站通过修建引水道，将原河段的落差集中到引水道末端的厂房处
B.
引水式水电站根据引水道中的水流条件分为无压引水式和有压引水式
C.
当地形、地质等条件不允许筑高坝，而河段坡度较抖或河段有较大弯曲处时，可采用裁弯曲直取水
D.
当两个流域位置有一定落差，且相距不太远时可以采用跨流域取水
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【单选题】若发动机排放超标应检查( )。
A.
排气歧管
B.
排气管
C.
三元催化转化器
D.
EGR阀
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【多选题】新建文件可以从【创建新图形】对话框中选择( )创建
A.
从草图开始
B.
使用样板
C.
使用向导
D.
都不可以
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【单选题】下列关于计算机的叙述中，不正确的一条是
A.
软件就是程序、关联数据和文档的总和
B.
Alt键又称控制键
C.
断电后，信息会丢失的是RAM
D.
MIPS是表示计算机运算速度的单位
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【判断题】在电路中,将两个及以上的电阻的一端全部联接在一点上,而另一端全部连接在另一点上,这样的联接称为电阻的并联。( )(1分)
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列关于计算机的叙述中,不正确的一条是
A.
软件就是程序、关联数据和文档的总和
B.
Alt 键又称为控制键
C.
断电后，信息会丢失的是 RAM
D.
MIPS 是表示计算机运算速度的单位
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【判断题】在电路中，将两个及两个以上的电阻的一端全部连接在一点上，而另一端全部连接在另一点上，这样的连接称为电阻的并联。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】在电路中,将两个及以上的电阻的一端全部联接在一点上,而另一端全部连接在另一点上,这样的联接称为电阻的()。
A.
较小
B.
较大
C.
相同
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