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【多选题】
一位客户到某银行储蓄营业网点存款。当班柜员在清点储户现金时，对一张百元券的真伪产生了怀疑。于是请当班的营业经理帮忙鉴定。由于当时营业经理正办理其它业务，不能到柜台前进行鉴定，当班柜员就拿着待鉴定的百元券转身离开了柜台（当时柜员并未离开客户的视线），经与营业经理鉴定后，确定为假币，按规定当场进行收缴，并给顾客出据正规的收缴证明。储户表示不服，对收缴假币的过程提出异议，随后，便投诉到了当地人民银行。人民银行经过认真调查，认定该银行储蓄营业网点柜员收缴储户假币的程序存在瑕疵， 做出该柜员当面向储户赔礼道歉，退还储户100元的处理决定。请分析人行作出此处理决定的原因和柜员应得到的启示。A.
银行业务人员违反了假币收缴规程。具体是：收缴做到完全透明，虽然柜员当时未离开客户的视线，但钱币未能全程在客户的监视之下。
B.
银行业务人员违反了假币收缴规程。具体是：当班柜员未能完全严格执行假币收缴的相关规定，虽然柜员并未调换假币，但在操作上存在一定瑕疵， 客户完全可以依此借题发挥，使银行业务人员的工作处于被动。
C.
银行柜面业务人员必须对假币收缴工作给予高度重视，做好柜员收缴假币培训的工作，这其中重点是假币鉴定的培训及收缴程序的培训。
D.
银行柜面业务人员严禁暗箱操作，收缴过程中要做到完全透明，要使整个收缴过程全程在客户的监督之下，避免引发客户的猜忌。
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举一反三
【简答题】在平面直角坐标系xOy中，对于任意两点P 1 (x 1 ，y 1 )与P 2 (x 2 ，y 2 )的“非常距离”，给出如下定义： 若︱x 1 -x 2 ︱≥︱y 1 -y 2 ︱，则点P 1 与点P 2 的︱x 1 -x 2 ︱； 若︱x 1 -x 2 ︱1-y 2 ︱，则点P 1 与点P 2 的︱y 1 -y 2 ︱. 例如：点P 1 (1，2)，点P 2 (3，5)，因为︱...
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