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【单选题】
下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施: ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评; ②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议; ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训; ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。 以下哪种说法是正确的()
A.
④和①一样,都属于事后控制
B.
①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制
C.
④属于激励措施,不属于控制措施
D.
③属于激励措施,不属于控制措施
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参考答案:
举一反三
【简答题】自动调频过程结束,频率稳定值的数值保持不变的都可以 称为(__)。
【单选题】关于预算定额的说法,不确定的是()
A.
建筑工程预算定额是确定一定计量单位的分项工程人工,材料,机械台班耗用量的数量标准
B.
建筑工程预算定额时编制施工图预算不可缺少的依据
C.
建筑工程预算定额一般有项目名称,单位。定额基价等要素构成
D.
建筑工程预算定额基价又称工程单价,由人工费,材料费,机械费所组成
【判断题】自动调频过程结束,频率稳定值的数值保持不变的都可以称为有差调节。
A.
正确
B.
错误
【简答题】气溶胶态有害物质有哪些采样方法?
【判断题】铁路30号文编制办法与31号文费用定额的预算费用组成中的税金是营业税。
A.
正确
B.
错误
【单选题】颈外静脉的体表投影为
A.
下颌角至锁骨中点的连线
B.
乳突尖至锁骨中点的连线
C.
咬肌前缘处下颌骨下缘至锁骨中点的连线
D.
乳突尖至胸锁乳突肌两脚间的连线
E.
咬肌前缘处下颌骨下缘至胸锁乳突肌两脚间的连线
【单选题】下列各酯水解速率最快的是:
A.
A
B.
B
C.
C
D.
D
【单选题】下列各酯水解速率最快的是 :
A.
CH 3 CH 2 CO 2 CH 3
B.
CH 3 CO 2 CH 3
C.
(CH 3 ) 2 CHCO 2 CH 3
D.
HCO 2 CH 3
【单选题】颈外静脉的体表投影是
A.
乳突至锁骨内侧端的连线
B.
乳突至锁骨中点的连线
C.
下颌角至锁骨外侧端的连线
D.
下颌角至锁骨内侧端的连线
E.
下颌角至锁骨中点的连线
【单选题】颈外静脉的体表投影:
A.
下颌角与锁骨中点的连线
B.
耳垂到锁骨胸骨端的连线
C.
下颌角与内眦的连线
D.
耳垂到锁骨中外1/3的连线
E.
以上都不对
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