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【简答题】
制定战术方案的注意事项
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举一反三
【单选题】客户满意度是指( )。
A.
客户对企业以及企业产品和服务的满意程度
B.
客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向
C.
客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品的程度
D.
客户对企业利润的贡献程度
【简答题】某日,班主任王老师到寝室进行突击检查,韩明作为406寝室的寝室长正和一名同寝室的同学在寝室里聊天。当王老师突然走进他们的寝室时,发现室内卫生不是很干净,特别是韩明所坐的床铺尤其不整齐。 王老师很生气的批评韩明,不但没有收拾好自己的床铺,也没有很好的发挥寝室长作用,督促寝室的同学及时清扫寝室,保持清新的生活环境。其实,韩明所坐的并不是他自己的床铺,面对老师的批评,看着不整洁的寝室卫生状况,韩明开始了...
【多选题】价值链分析法由波特教授(Mike. Porter)提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程,企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动—— 等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些?
A.
设计
B.
生产
C.
销售
D.
发运
E.
支持性活动
【简答题】简述微生物菌种保藏的原理。
【多选题】价值链分析法由波特教授(M.E.Porter)提出。他认为企业的生产是一个创造价值的过程,企业的价值链就是企业所从事的各种经营管理活动等等的集合体。这些企业主要的经营管理包括下列哪些?( )
A.
设计
B.
生产
C.
销售
D.
发运
E.
支持性活动
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