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【简答题】
操作性定义的概念
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参考答案:
举一反三
【单选题】与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()
A.
角色行为能力的培训
B.
分析问题、解决问题能力的培训
C.
操作技能的培训
D.
晋升前的人际关系训练
【多选题】顾客满意取决于产品的()与顾客的()比较。
A.
价格
B.
效能
C.
期望
D.
成本
【单选题】与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于( )
A.
角色行为能力的培训
B.
分析问题、解决问题能力的培训
C.
操作技能的培训
D.
晋升前的人际关系培训
【单选题】顾客满意取决于产品的( )与顾客的期望比较
A.
价格
B.
效能
C.
期望
D.
成本
【简答题】The course of peace was directly affected by the ______ and turns (迂回曲折) on the international scene.
【简答题】Peace was the ______ theme of the conference. 有优势的;占统治地位的
【简答题】Peace was ________ ________ at last after four years of ________.
【多选题】顾客满意取决于顾客对产品期望效果与实际感知水平的比较,对影响顾客满意的因素可从以下哪些方面入手。
A.
影响顾客期望的因素,包括顾客及周围人以往的消费体验,产品本身的因素,竞争品牌的影响,企业的促销与承诺,顾客自身特性等;
B.
影响产品对实际绩效认知的因素,包括产品的品质和功能,顾客对产品的期望,顾客对产品的态度等。
【单选题】顾客满意取决于产品的( )与顾客的期望比较
A.
价格
B.
效能
C.
绩效
D.
期望
【单选题】单选题-葡萄球菌A蛋白(SPA)存在于
A.
所有的葡萄球菌表面
B.
90%以上的金黄色葡萄球菌表面
C.
致病性球菌表面
D.
产生肠毒素的葡萄球菌表面
E.
表皮葡萄球菌表面
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