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【判断题】
识别关键活动，即找出影响对客服务质量的关键性岗位或关键性活动，也就是人们常说的服务质量的控制点。A.
正确
B.
错误
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】( )是马克思主义的政治立场。马克思主义政党把人民放在心中最高位置,一切奋斗都致力于实现最广大人民的根本利益。
A.
实事求是
B.
人民至上
C.
与时俱进
D.
解放思想
【简答题】But the four rules are, first of all, they will work hard to understand what you mean even when you're ______.
【单选题】以下关于图像的陈述中,除了( )外都是正确的。
A.
把位图放大到一定程度就会看到像素点（小方块），越是放大，图像越不清晰。
B.
矢量图无论怎样放大都不会变模糊。
C.
在相同大小的图像中，分辨率越高，像素点越多，图像细节越丰富。
D.
分辨率很高的照片一定很清晰。
【简答题】累计不及格学分达到多少分则必须退学?
【单选题】寄生虫是暂时或永久地寄居于另一种生物的( ),夺取被寄居者的营养物质并给被寄居者造成不同程度危害的动物。
A.
体表或体内
B.
体表
C.
体内
D.
以上答案均不正确
【单选题】第六章 在进行风险评估时,CPA通常采用的审计程序时( )。
A.
将财务报表与其所依据的会计记录相核对
B.
实施分析程序以识别异常的交易或事项，以及对财务报表和审计产生影响的金额、比率和趋势
C.
对应收账款进行函证
D.
以人工方式或使用计算机辅助审计技术，对记录或文件中的数据计算准确性进行核对
【单选题】师生进入实训室工作,一定要搞清楚( )等位置,有异常情况,要关闭相应的总开关。
A.
日光灯开关、水槽、通风橱
B.
电源总开关、水源总开关
C.
通风设备开关、多媒体开关、计算机开关
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