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【单选题】
某上市公司2010年财务会计报告批准报出日为2011年4月10日。公司发生的下列事项中，属于资产负债表日后调整事项的是（）。A.
2011年3月15日公司在一起历时半年的诉讼中败诉，支付赔偿金50万元，公司在上年末已确认预计负债30万元
B.
2011年4月8日因遭受水灾，存货发生毁损100万元
C.
2011年2月8日公司董事会提出2006年度利润分配方案为每10股送3股股票股利
D.
2011年4月8日公司支付2006年度财务报表审计费40万元
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举一反三
【简答题】动作一的动作训练意义在于兴奋身体,使身体气息顺畅,脏器归位,只是 ________ 有酸痛感。
【单选题】下面例子能说明重音有辨义作用的一项是( )
A.
英语 seat ［ si:t ］（座位）－ sit ［ sit ］（坐），
B.
はな［′ xana ］（开端），はな［ xa ′ na ］（花儿）
C.
老子［ lau 241 ts ɿ 214 ］（人名）－老子［ lau 241 ts ɿ ］（父亲）
D.
广州话中“街”［ ka:i ］－“鸡”［ kai ］
【单选题】韵母是-i[ ɿ ]、-i[ ʅ ]的,丢掉这个韵母,改成央元音[ə],然后卷舌。下面儿化词语中,全部都不是这种发音规律的是:
A.
瓜子儿、铁丝儿、脚印儿、人缘儿
B.
顶事儿、树枝儿、好玩儿、小船儿
C.
没事儿、一个劲儿、锯齿儿、石子儿
D.
壶盖儿、名牌儿、掉价儿、夹缝儿
【单选题】下面哪种说法不正确()。
A.
处理客户投诉时应先处理情感,后处理事件
B.
处理客户投诉时,反应要迅速
C.
客服满足客户的心理需求的主要方式就是 降低期望值
D.
投诉处理结束以后,要跟客户建立起一个很好的联系
【单选题】下面哪种说法不正确()
A.
处理客户投诉时应先处理情感,后处理事情
B.
处理客户投诉时,反应要迅速
C.
客服满足客户的心理需求的主要方式就是“降低期望值”
D.
投诉处理结束以后,要跟客户建立起一个很好的联系
【单选题】下面哪种说法不正确()。
A.
处理客投诉时应先处理情感,后处理事件
B.
处理客户投诉时,反应要迅速
C.
客服满足客户的心理需求的主要方式就是降低期望值
D.
投诉处理结束以后,要跟客户建立起一个很好的联系
【多选题】塔尔克诉莫克赛案:开发莱斯特广场之争: 在传统的英美普通法中,土地的权利往往来自上一阶层,例如骑士的土地权利可能来自公爵,而公爵的权利来自国王的封授。故一块土地上可能同时存在多个权利。下列关于终身地产与剩余地产描述正确的是。
A.
终身地产权人可以在自己有生之年享有土地保有权
B.
终身地产权人死亡后，财产将自动回复到最初领主或其继承人
C.
最初权利人对于终身地产人死后的期间权利有安排，并且该主体不是原权利人或其继承人的话，这个主体称为剩余地产权人
D.
限定继承的条件下，其可以无限制的继承给后代
【简答题】语气词 “啊”的音变 前字韵腹或韵尾 +a “ 啊 ” 的音变 规范写法 举 例 i 、 ü 、 o 、 e 、 ê 、 ɑ + ɑ→ ya 呀 鸡呀、鱼呀、磨呀、 鹅呀、写呀、他呀 u+ ɑ→ w ɑ 哇 苦哇、好哇 n+ ɑ→ n ɑ 哪 难哪、新哪、弯哪 ng+ ɑ→ ng ɑ 啊 娘啊、香啊、红啊 -i[ ʅ ] , er +ɑ→ r ɑ [ A] 啊 是阿、店小二啊 -i...
【单选题】下面哪种说法不正确
A.
处理客户投诉时应先处理情感,后处理事件
B.
处理客户投诉时,反应要迅速
C.
客服满足客户的心理需求的主要方式就是“降低期望值”
D.
投诉处理结果以后,要跟客户建立起一个很好的联系
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