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【单选题】
流失客户回访的目的不包括（）A.
提高客户满意度
B.
调查客户流失的原因，分析专营店可能存在的漏洞，及时给予补救，防止客户继续流失
C.
利用服务补救，创造一个接触客户的特别机会，让客户更加进一步了解专营店，争取客户回头
D.
传专营店的改进计划及实施情况，重新建立客户的信心
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】（选做题） 如图所示，圆O的直径AB=6，C为圆周上一点，BC=3。过C作圆的切线l，过A作l的垂线AD，AD分别与直线l、圆交于点D、E，则∠DAC=（ ），线段AE的长为（ ）。
【简答题】（本题满分16分）已知椭圆的焦点 ，过 作垂直于 轴的直线被椭圆所截线段长为 ，过 作直线 l 与椭圆交于 A、B 两点. （1）求椭圆的标准方程； （2）若A是椭圆与y轴负半轴的交点，求 的面积； （3）是否存在实数 使 ，若存在，求 的值和直线 的方程；若不存在，说明理由．
【简答题】如下图所示，圆 O 的直径 AB ＝6， C 为圆周上一点， BC ＝3.过 C 作圆的切线 l ，过 A 作 l 的垂线 AD ， AD 分别与直线 l 、圆交于点 D ， E ，则∠ DAC ＝________，线段 AE 的长为________．
【多选题】中华民族在五千年的历史进程中,不仅创造出光辉灿烂、享誉世界的中华文明,也塑造出中华民族独特的精神气质和精神品格,形成了崇尚精神的优秀传统。中华民族崇尚精神的优良传统表现在( )
A.
重视人生境界和理想人格
B.
对道德修养和道德教化的重视上
C.
中国古人对理想的不懈追求上
D.
对物质生活与精神生活相互关系的独到理解上
【单选题】What problem has the man had in taking pictures?
A.
He can't find good subjects to photogragh.
B.
His indoor shots are too dark.
C.
His pictures are often blurry.
D.
His camera is too big for good detail.
【简答题】已知圆O：x 2 +y 2 =2，直线l：y=kx-2。 （1）若直线l与圆O相切，求k的值； （2）若直线l与圆O交于不同的两点A，B，当∠AOB为锐角时，求k的取值范围； （3）若 ，P是直线l上的动点，过P作圆O的两条切线PC，PD，切点为C，D，探究：直线CD是否过定点。
【多选题】一般情况下,渗透定价适用于
A.
流行商品、全新产品或换代产品上市之初
B.
受专利保护的产品，难以仿制的产品
C.
价格弹性较大的产品
D.
企业定价的目标是想提高市场占有率
E.
低价不会引起实际和潜在的过度竞争
【单选题】已知直线l：x-y-1=0和圆C： x=cosθ y=1+sinθ （θ为参数，θ∈R），则直线l与圆C的位置关系为（ ）
A.
直线与圆相交
B.
直线与圆相切
C.
直线与圆相离
D.
直线与圆相交但不过圆心
【单选题】中华民族在五千多年的历史进程中，不仅创造出光辉灿烂、享誉世界的中华文明，也形成了一个贯穿于中华民族筚路蓝缕的奋斗历程的优秀传统，即：()
A.
崇尚精神
B.
义利结合
C.
实用主义
D.
理想主义
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