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【多选题】
根据冲突对组织的影响,可以分成哪两种?
A.
建设性冲突
B.
破坏性冲突
C.
认知冲突
D.
情感冲突
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参考答案:
举一反三
【单选题】对丙酮酸激酶缺乏症患者来说,会发生那种现象?( )
A.
血红蛋白对氧亲和力升高
B.
血红蛋白对氧亲和力降低
C.
2,3-二磷酸甘油酸水平下降
D.
2,3-二磷酸甘油酸水平不变
【多选题】客户投诉的种类有( )
A.
企业的问题
B.
供货商或其他合作伙伴的问题
C.
客户对了
D.
企业知道与客户产生了关于产品及服务的误解
【单选题】The scientists are trying to ___ natural energy to decrease air pollution.
A.
make friends with
B.
make full use of
C.
make notes of
D.
make into
【多选题】顾客投诉的种类有
A.
服务质量
B.
维修技术
C.
维修价格
D.
配件质量
【多选题】顾客投诉的种类有( )
A.
对服务质量的投诉
B.
对产品质量的投诉
C.
对维修服务的投诉
D.
顾客自身问题造成的投诉
【多选题】撤诉的种类有()
A.
申请撤诉
B.
宣告撤诉
C.
协议撤诉
D.
按撤诉处理
【多选题】《金匮要略》的主要学术成就及贡献是
A.
首创以病为纲、病证结合、辨证论治的杂病诊疗体系
B.
以卫气营血为主要辨证方法
C.
创立了六经辨证
D.
创制了配伍严谨、用药精当、疗效可靠的经方
E.
强调体质辨证
【简答题】执行定时器指令有
【简答题】不起诉的种类有哪些?
【多选题】投诉的种类有哪些?
A.
非典型投诉如发发牢骚
B.
建设性投诉如对酒店服务质量有提升的建议
C.
批评性投诉如呵斥以发泄不满
D.
控告性投诉如举报投诉相关部门要求做出承诺
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