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【单选题】
忠诚客户中哪一层次的客户往往是客户关系管理需要给予重点关注的目标客户群（）A.
使用后非常满意者
B.
再次购买客户
C.
自己购买还会推荐他人使用者
D.
自己不购买但会推荐他人使用者
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举一反三
【单选题】Somebody has to keep a vigilant eye on a reality that huge, especially when it is a reality that decides this University's present and future.
A.
vigorous
B.
secret
C.
sharp
D.
busy
【简答题】因为特定情境引起的暂时的不安状态叫（）焦虑，由人格特点引起的，表现为一种比较持续担心和不安叫（）焦虑。
【单选题】三棱台 ABC-A 1 B 1 C 1 中, AB ∶ A1B1 =1∶2,则三棱锥 A 1 ABC , B - A 1 B 1 C, C-A 1 B 1 C 1 的体积之比为( )
A.
1∶1∶1
B.
1∶1∶2
C.
1∶2∶4
D.
1∶4∶4
【单选题】_______we are concerned , this China Culture Tour is very exercising and a huge success.
A.
As soon as
B.
As far as
C.
As though
D.
Now that
【单选题】-I have got into the __________ of turning on the TV as soon as I get home. -I think it's not good and you should do your homework first. [ ]
A.
hobby
B.
habit
C.
interest
D.
walk
【简答题】什么叫安时特性
【单选题】如图，在三棱台ABC-A 1 B 1 C 1 中，AB：A 1 B 1 = 1：2，则三棱锥A 1 -ABC，B-A 1 B 1 C 1 ，C-A 1 B 1 C 1 的体积之比为 [ ]
A.
1：1：1
B.
1：1：2
C.
1：2：4
D.
1：4：4
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