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【多选题】
某H团导游员小按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该（）。A.
拿到接待计划时要认真研究
B.
按接站时间准时到达接站地点迎接旅游团
C.
应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D.
应该站在出口醒目位置，举接站牌（或导游旗）
E.
找到旅游团后，应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等。
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举一反三
【简答题】（）应当由质量管理部门会同其他部门进行彻底调查，并有调查报告。偏差调查报告应当由质量管理部门的指定人员审核并签字。
【简答题】生产面包、馒头等发酵食品，一般采用()的水;生产饼干、挂面等一般采用()水。
【简答题】任何偏离生产工艺、物料平衡限度、质量标准、检验方法、操作规程等的情况均应当有记录,并立即报告主管人员及( )管理部门,应当有清楚的说明,( )应当由质量管理部门会同其他部门进行彻底调查,并有调查报告。偏差调查报告应当由( )管理部门的指定人员审核并签字。
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