当车站出站闸机全部发生故障时,⑴客运值班员或值班站长应立即到现场检查确认,并报告行车调度员、车站站长以及相关部门。⑵确认后,在故障出站闸机前设置“暂停服务”标志牌及隔离带。⑶车站应做好对乘客的相关解释工作,及时开启 ,派人引导持票乘客从边门出闸,并 出站乘客手中的 , 持储值票的乘客到中心进行票务处理或告知其可在下次乘车任意车站进行 处理。⑷值班站长应及时与自动售检票系统(AFC)维修人员联系进行设备抢修。待故障修复后,撤除“暂停服务”标志牌及隔离带,关闭边门,引导乘客从出站闸机自助验票出闸。⑸值班站长应安排车站控制室进行相关内容的广播。 A. B. C. D. E.