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【多选题】
CRM的主要作用有()
A.
能够及时有效的解决来自外部客户抱怨的问题，为客户提供超出其期望值的产品和服务，达到提高客户满意度
B.
可以改善企业内部工作人员，例如销售人员、市场人员以及服务支持人员的工作环境，使得原来一些重复性的工作减少
C.
增加了很多具有增殖性和创造性的工作
D.
提高了知识工作者的劳动生产率
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参考答案：
举一反三
【多选题】下列关于人际交往诚信原则的说法,正确的包括( )。
A.
诚信是促进人际和谐的条件
B.
人际交往应相互理解、接纳和信任
C.
诚是信的内在思想基础，信是诚是外在表现
D.
诚信历来被视为处理人际关系的基本原则
查看完整题目与答案
【单选题】An above full-employment equilibrium is (以上充分就业均衡是——中文由在线翻译而来,仅供参考)
A.
a theoretical possibility but cannot happen in reality.理论上的可能性，但不能在现实中发生。
B.
the equilibrium in which the economy is in most of the time.大多数时候经济的平衡。
C.
when real GDP exceeds potential GDP.当实际GDP超出潜在的GDP时。
D.
the period of time when prices are falling.价格下跌的时期。
查看完整题目与答案
【单选题】人际交往的基本原则不包括以下哪方面?
A.
真诚待人
B.
平等待人
C.
宽容待人
D.
善待他人
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【多选题】人际交往原则包括( ) 。
A.
聆听时，注视说话人
B.
靠近说话者，身体前倾，专心致志地听
C.
不要打断说话者的话题
D.
巧妙、恰如其分的提问
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【单选题】人际交往是人与人的互动。为了是人际互动顺畅、有效,在人际交往中,人们应该遵守的交往原则不包括?( )
A.
互惠互利原则
B.
平等尊重原则
C.
“事不关己高高挂起”
D.
热情真诚原则
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【简答题】人际交往的原则包括 、 、 、 、 。
查看完整题目与答案
【多选题】人际交往的原则主要包括()。
A.
真诚与信任
B.
平等与尊重
C.
热情与坦率
D.
宽容与互利
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【多选题】人际交往的原则包括( )。
A.
忠诚原则、信用原则
B.
平等原则、互利原则
C.
尊重原则、宽容原则
D.
协调原则
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【单选题】体育运动治疗糖尿病的原理不正确的是
A.
增加组织利用糖，使血糖降低
B.
促胰岛B细胞分泌胰岛素
C.
有利于减轻体重
D.
增加胰岛素敏感性
查看完整题目与答案
【单选题】在信息系统生命周期模型中,可以将信息系统的整个生命周期划分成规划组织、开发采购、实施交付、运行维护和()等五个阶段以及在运行维护阶段的变更产生的反馈,形成信息系统生命周期完整的闭环结构。
A.
变更反馈
B.
废弃
C.
工程评估
D.
系统改进
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D.
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【单选题】An above full-employment equilibrium is (以上充分就业均衡是——中文由在线翻译而来,仅供参考)
A.
a theoretical possibility but cannot happen in reality.理论上的可能性，但不能在现实中发生。
B.
the equilibrium in which the economy is in most of the time.大多数时候经济的平衡。
C.
when real GDP exceeds potential GDP.当实际GDP超出潜在的GDP时。
D.
the period of time when prices are falling.价格下跌的时期。
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【单选题】人际交往的基本原则不包括以下哪方面?
A.
真诚待人
B.
平等待人
C.
宽容待人
D.
善待他人
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A.
聆听时，注视说话人
B.
靠近说话者，身体前倾，专心致志地听
C.
不要打断说话者的话题
D.
巧妙、恰如其分的提问
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A.
互惠互利原则
B.
平等尊重原则
C.
“事不关己高高挂起”
D.
热情真诚原则
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【多选题】人际交往的原则主要包括()。
A.
真诚与信任
B.
平等与尊重
C.
热情与坦率
D.
宽容与互利
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【多选题】人际交往的原则包括( )。
A.
忠诚原则、信用原则
B.
平等原则、互利原则
C.
尊重原则、宽容原则
D.
协调原则
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【单选题】体育运动治疗糖尿病的原理不正确的是
A.
增加组织利用糖，使血糖降低
B.
促胰岛B细胞分泌胰岛素
C.
有利于减轻体重
D.
增加胰岛素敏感性
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【单选题】在信息系统生命周期模型中,可以将信息系统的整个生命周期划分成规划组织、开发采购、实施交付、运行维护和()等五个阶段以及在运行维护阶段的变更产生的反馈,形成信息系统生命周期完整的闭环结构。
A.
变更反馈
B.
废弃
C.
工程评估
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知识点：
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