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【多选题】
现代智能化呼叫中心应具备的功能包括（）。
A.
能提供每周7天，每天24小时的不间断服务，多媒体联络方式
B.
能事先了解有关顾客的各种信息
C.
呼叫中心不是“支出中心”而是“收入中心”，有良好的社会效益和经济效益
D.
呼叫中心是客户关系管理的基础，是企业接触客户的主要渠道
E.
呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系
F.
呼叫中心采用最现代的技术，有好的管理系统
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参考答案：
举一反三
【判断题】《喧哗与骚动》中凯蒂没有作为叙述者讲述自己故事的机会,可以理解为美国南方文化对妇女的摧残。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【判断题】数据(data)是对客观事物的符号表示。在计算机科学中是指所有能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称。
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】解决某一问题的算法也许有多种,但它们都必须满足确定性、有穷性、能行性、输入和输出等基本要求。其中输出的个数应大于等于_____________(填一个数字)(2008)
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【多选题】“一国两制”构想的法律化和具体化，是从实际出发，解决（ ）的问题。
A.
边界
B.
香港
C.
台湾
D.
澳门
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【判断题】所谓非正式沟通是指在一定组织机构中,通过文明规定的渠道,进行信息的传递和交流
A.
正确
B.
错误
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【判断题】数据是对客观事物的符号表示,在计算机科学中是指所有能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】解决某一问题的算法也许有多种，但它们都必须满足确定性、有穷性、能行性、输入和输出等基本要求。其中输出的个数应大于等于______。(填一个数字)
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【单选题】下列有关数据的描述,错误的是( )
A.
随着信息技术的发展，数据的内涵得以丰富
B.
数据就是数字
C.
数据是对客观事物的符号表示
D.
在计算机科学中，数据是指能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称
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【单选题】数据是对客观事物的符号表示,在计算机科学中是指所有能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称,而( )是数据不分割的最小单位。
A.
数据元素
B.
数据项
C.
数据对象
D.
数据结构
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【多选题】文章第一部分运用了几种说明方法?
A.
引用
B.
作比较
C.
打比方
D.
作诠释
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【判断题】《喧哗与骚动》中凯蒂没有作为叙述者讲述自己故事的机会,可以理解为美国南方文化对妇女的摧残。
A.
正确
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A.
正确
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错误
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【多选题】“一国两制”构想的法律化和具体化，是从实际出发，解决（ ）的问题。
A.
边界
B.
香港
C.
台湾
D.
澳门
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【判断题】所谓非正式沟通是指在一定组织机构中,通过文明规定的渠道,进行信息的传递和交流
A.
正确
B.
错误
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【判断题】数据是对客观事物的符号表示,在计算机科学中是指所有能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称。()
A.
正确
B.
错误
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【简答题】解决某一问题的算法也许有多种，但它们都必须满足确定性、有穷性、能行性、输入和输出等基本要求。其中输出的个数应大于等于______。(填一个数字)
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【单选题】下列有关数据的描述,错误的是( )
A.
随着信息技术的发展，数据的内涵得以丰富
B.
数据就是数字
C.
数据是对客观事物的符号表示
D.
在计算机科学中，数据是指能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称
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【单选题】数据是对客观事物的符号表示,在计算机科学中是指所有能输入到计算机中并被计算机程序处理的符号的总称,而( )是数据不分割的最小单位。
A.
数据元素
B.
数据项
C.
数据对象
D.
数据结构
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【多选题】文章第一部分运用了几种说明方法?
A.
引用
B.
作比较
C.
打比方
D.
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