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【多选题】
列车晚点，旅客情绪暴躁，处理正确的是（ ）A.
广播致歉，并加强巡视
B.
向上级报告情况
C.
积极有序地组织旅客办理退票、车票改签工作
D.
耐心解释、主动服务并了解旅客需求
E.
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】从哲学角度看，漫画中此人的错误在于（） ①没有正确处理人与自然的关系 ②没有看到自然界是客观存在的 ③没有认识到自然界是可以以人的意志为转移的 ④认为水资源是取之不尽、用之不竭的
A.
①②
B.
②③
C.
③④
D.
①④
【简答题】从前曾认为水资源是取之不尽、用之不竭的，这种说法其实并不正确，为什么？为了使水资源能够长期可持续利用，你认为应当如何保护水资源？
【单选题】从哲学角度看，漫画中这个人的错误在于（） ①没有正确处理人与自然的关系②没有看到自然界是客观存在的③没有认识到自然界是可以以人的意识为转移的④认为水资源是取之不尽、用之不竭的
A.
①②
B.
②③
C.
③④
D.
①④
【单选题】不属于医药商品仓库盘点目的的一项是( )。
A.
了解库存医药商品管理质量
B.
确认库存待验医药商品数量
C.
确认仓储部门在一定经营时间内的出入库及损益情况
D.
了解库存医药商品的积压和短缺情况
【单选题】下列有关水的说法正确的是
A.
淡水资源是取之不尽、用之不竭的
B.
用紫色石蕊试液区分硬水和软水
C.
海水、湖水是混合物，自来水是纯净物
D.
电解水生成氢气和氧气，说明水是由氢、氧两种元素组成的
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