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【单选题】
The boy said ________ couldn’t he work out the problem but his teacher didn’t know how to do it.A.
though
B.
never
C.
hardly
D.
not only
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下面关于客户异议的说法中,正确的有( )。
A.
当客户提出异议时，表示客户已完全放弃购买
B.
客户提出异议不是为了宣泄内心想法
C.
客服人员应注意聆听客户异议
D.
当客户提出异议时可以处理，也可以不处理
【简答题】口算： 450×60= 900×60= 270×20= 240×300= 500×80= 170×50= 250×40= 300×190= 800×90= 600×400= 150×60= 160×60= 400×28= 125×80= 700×20= 440×300= 210×30= 250×400= 300×40= 300×900=
【单选题】关于处理客户异议的方法,以下说法不正确的是:
A.
询问法是常用的处理方法,以请教的姿态,变异议为共同探讨,可以激发用户的参与感,消除用户的反感
B.
FFF 方法通常不被营销代表所采用
C.
太极逆转法是将客户的异议转化他要购买的理由,通常能强烈的震憾客户
D.
转化一下立场,我们其实是帮客户来解决他的问题,满足他需求的
【单选题】下列关于处理异议的态度，说法不正确的是()。
A.
卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们
B.
卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C.
面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹
D.
卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去
【简答题】13×1= 13×10= 5×70= 50×70= 40×8= 40×80= 60×5= 60×50= 79×40≈ 79×61≈
【简答题】卡钳集成式电子驻车制动系统不仅能够实现静态驻车、静态释放、自动释放等基本功能,还增加了自动驻车和 等辅助功能,
【多选题】以下关于异议的说法,正确的是
A.
异议可能是客户对产品有误解
B.
异议说明客户对产品丝毫不感兴趣
C.
异议可能是客户出于策略上的考虑
D.
异议或许是客户想获取更多关于产品的信息
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