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安检员在家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况,在安检单上标注了换表业务和补气量,对此不理解,在与客服人员沟通时,()客服员沟通符合沟通原则。
A.
1号:“对不起,出现这种情况我也不知道,你问一下计量人员吧!”
B.
2号:“既然给你下达了单子,你就按照要求补气量不就行了吗?我们也没有办法帮你解决。”
C.
3号:“,你先别急,国家《燃气服务导则》有规定,出现这种情况以基表为准,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”
D.
4号:“燃气表在你家,谁知道你怎么用的啊,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”