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【多选题】
行政道德的功能包括()。
A.
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B.
调节功能
C.
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D.
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参考答案:
举一反三
【单选题】配置砌筑砂浆时,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为( )。
A.
± 2%
B.
± 3%
C.
± 5%
D.
± 10%
【判断题】( )队列的特点是后进先出。
A.
正确
B.
错误
【单选题】根据各汽车厂家的接待标准的不同,服务在维修接待区或( ) 欢迎客户。
A.
车辆展示区
B.
预检区
C.
门口
D.
业务洽谈室
【判断题】队列的特点是后进先出。
A.
正确
B.
错误
【判断题】类比就是由两个对象的某些相同或相似的性质,推断它们在其他性质上也有相同或相似的一种推理形式。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户结算时,服务接待员需要陪同吗?
A.
需要,这是服务接待的服务规范
B.
由SA自行决定
C.
不需要,消费信息是客户个人隐私
D.
不需要,只需告知客户收银方位
【简答题】配置砌筑砂浆时,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为()。
【判断题】队列的特点是后进先出。
A.
正确
B.
错误
【单选题】配置砌筑砂浆时,各组分材料应采用质量计量,水泥及各种外加剂配料的允许偏差为( )。
A.
±1%
B.
±2%
C.
±3%
D.
±4%
【多选题】银行从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到( )。
A.
满足客户的所有需求
B.
公平对待不同国籍、民族、年龄的客户
C.
提供理财建议.协助规避监管
D.
为客户信息保密.不向任何第三者机构透露信息
E.
尽可能地对残障者提供便利
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