【单选题】客服小 A是天猫店铺的售后客服,发现后台有一笔“未收到货”的退款订单,小A查询后发现货品丢失,应该如何处理?
A.
及时补发退款 -联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-协商处理意见
B.
联系物流确认包裹丢失 -协商处理意见-常规快递索赔流程
C.
联系物流确认包裹丢失 -及时补发或退款-常规快递索赔流程
D.
联系物流确认包裹丢失 -常规快递索赔流程-及时补发并退款
【简答题】钢结构标准柱距的模数 米;砖石承重的标准柱距采用4米。
【简答题】阅读下面的材料,完成后面的问题。《曹刿论战》原文十年春,齐师伐我。公将战。曹刿请见。其乡人曰:"肉食者谋之,又何间焉?"刿曰:"肉食者鄙,未能远谋。"乃入见。问:"何以战?"公曰:"衣食所安,弗敢专也,必以分人。"对曰:"小惠未遍,民弗从也。"公曰:"牺牲玉帛,弗敢加也,必以信。"对曰:"小信未孚,神弗福也。"公曰:"小大之狱,虽不能察,必以情。"对曰:"忠之属也。可以一战。战则请从。"公与之乘。...
【简答题】读“示意图”,回答下列问题。 (1)图中所示地区符合下列哪些项目________________。 ①季风区②非季风区③外流区④内流区⑤第一级阶梯⑥第二级阶梯 (2)填写地名:B__________盆地,C____________河,F____________沙漠,D__________山,H____________油田,A_________________市,E_______________...