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【单选题】
在现实世界中,事物的一般特性在信息世界中称为()。
A.
实体
B.
实体键
C.
属性
D.
关系
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参考答案:
举一反三
【多选题】可以实现删除操作的方法有______。
A.
选定文本,按<Backspace>键    
B.
选定文本,按<Del>键
C.
选定文本,按<Enterl>键    
D.
选定文本,按<Space>键
【判断题】处理投诉过程中要注意区别客人类型,比如将重要客人与一般客人区分开。
A.
正确
B.
错误
【单选题】以下不属于精益真北(指南)的是:( )
A.
100%增值
B.
单件流
C.
零缺陷
D.
100%交付
E.
拉动
【单选题】电容式重合闸 ( )
A.
其余选项都不对
B.
只能重合一次
C.
能重合二次
D.
能重合三次
【判断题】电容式重合闸( )
A.
正确
B.
错误
【判断题】销售应该从客人的角度去分析需求。()
A.
正确
B.
错误
【简答题】在输入文本时,按Enter键后产生了换页符。( )
【单选题】电容式重合闸()
A.
只能重合一次;
B.
能重合二次;
C.
能重合三次;
D.
视系统发生故障而异。
【判断题】房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据,也是住店客人与饭店之间的价格契约。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】电容式重合闸重合的次数()
A.
不能重合闸
B.
只能重合一次
C.
只能重合二次
D.
只能重合三次
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