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【多选题】
每年的初夏雨水月季节,是雷电多且事故频繁发生的季节,在雷暴雨天气时,为了避免被雷击伤害,以下是可减少被雷击的几率的方法有( )。A.
不要到屋面，高处作业
B.
不要在野地逗留
C.
不要进入宽大的金属构架内
D.
不要到小山、等隆起处
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】下列关于投诉说法不正确的是( )
A.
企业应建立投诉操作规程，规定投诉登记、评价、调查和处理的程序
B.
因可能的产品缺陷发生投诉时应采取措施，包括是否有必要从市场上召回药品
C.
发现或怀疑某批药品存在缺陷，应只对本批次进行调查，不能涉及其他批次
D.
投诉调查和处理应当有记录，并定期回顾分析投诉记录
【单选题】关于投诉,说法不正确的是
A.
不满意的顾客中，只有 4%的顾客会向你投诉。
B.
客户投诉是客户再也不想再度光临。
C.
客户投诉是客户想再度光临，不再面对同样的遭遇。
D.
客户投诉是公司在经营管理方面不为人知的缺失的关键来源。
【简答题】醛可以跟NaHSO 3 溶液发生加成反应，生成物是易溶于水的2-羟基磺酸钠： 该反应是可逆的，在通常条件下，有70%～90%的反应物向正反应方向转化。 (1)已知氯苯和苯甲醛在常温下均为液体，且都难溶于水，若氯苯中混有苯甲醛，欲将杂质尽可能除去，应加入的试剂是__________ ，然后再用__________方法将氯苯分离出来。 (2)若使尽可能地转化为乙醛，应加入的试剂是_________ ，...
【单选题】关于投诉,___是不正确的。
A.
无论企业和服务人员多努力，也不可能产生零投诉
B.
投诉不是件好事，会直接影响企业的形象
C.
处理好投诉，能培养出更多的忠诚客户
D.
投诉能使我们发现管理和服务中的漏洞
【单选题】以下关于客户投诉说法正确的是
A.
投诉得到解决后82%再次回厂
B.
投诉得到解决后46%再次回厂
C.
投诉没有得到解决后客户就不会回厂
D.
特约店没有投诉说明本店顾客都满意
【简答题】醛可与饱和NaHSO 3 溶液发生加成反应，生成水溶性的α-羟基磺酸钠： 该反应是可逆的。通常条件下有70%-90%的原料向正反应方向转化。 (1)若氯苯中含有杂质苯甲醛，要除去杂质，可使用的试剂是____________，反应的化学方程式为_______________________________ ，分离的方法是_______________________。 (2)若使CH 3 CH(OH...
【简答题】醛可与NaHSO3饱和溶液发生加成反应，生成水溶性的α-羟基磺酸钠： 反应是可逆的。在通常条件下有70％～90％的原料向正反应方向转化。 (1)若氯苯中含有杂质苯甲醛，要除去此杂质，可作用的试剂是____，反应的化学方程式为：____；分离的方法是____。 (2)若使CH3—CHOH—SO3Na转化为乙醛，可采用的试剂是____，反应的化学方程式为____，分离的方法是____。
【简答题】有含糖量为7%的糖水600克，要使其含糖量加大到10%，需要再加入多少克糖？
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