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【简答题】
操作题: 安装酒店管理信息系统,并完成以下任务: 1、设置系统维护员、前台操作员、当班经理等三个账户,并设置权限。(截图保存) 2、分析酒店管理信息系统的主要功能模块,分别说明各模块的具体业务功能。(可画图,或使用文字说明)
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参考答案:
举一反三
【简答题】客人的房门上一直挂着“请勿打扰”牌,该如何服务?
【简答题】请输入05号计算机本环节操作的反馈代码。
【简答题】唇裂又称“兔唇、豁嘴”,是口腔颌面部常见的先天性畸形。发病率约为1.82‰,全国现有患者170多万,属于多因素遗传性疾病。试根据颜面发生的有关知识,分析唇裂的形成原因。
【简答题】请输入05号计算机本环节操作的反馈代码。
【判断题】客房门上挂着“请勿打扰”牌子,不可以打扰客人。
A.
正确
B.
错误
【简答题】请输入05号计算机本环节操作的反馈代码。
【单选题】下列词语中有错别字的一组是
A.
蔓延 曼延 漫不经心 轻歌曼舞
B.
腼腆 缅甸 个中三昧 漠不关心
C.
瞄准 扫描 棉里藏刀 绵薄之力
D.
缅怀 沉湎 蛛丝马迹 良知泯灭
【判断题】住客在房门把手上挂有“请勿打扰”牌或开启请勿打扰灯,意味着服务人员一直不能进入客房提供服务。
A.
正确
B.
错误
【单选题】孕妇在孕早期叶酸摄入不足或缺乏,胎儿()发生率增高。
A.
佝偻病
B.
兔唇
C.
神经管畸形
D.
脊柱裂
E.
先天性心脏病
【判断题】通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
A.
正确
B.
错误
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