【案例】艾柯卡重振克莱斯勒汽车公司 美国克菜斯勒汽车公司创办于1925年,在创办者沃特尔·克莱斯勒先生的带领下,发展飞速,到二战期间,市场占有率达到25%,已经是仅次于福特的美国第二大汽车公司。 但是,由于经营不善,加上石油危机的影响,到了20世纪70年代,克菜斯勒公司已经是四面楚歌,债台高筑,奄奄一息。 1979年,被福特公司解雇的·艾柯卡应聘来到了克莱斯勒公司。 这次,艾柯卡面临的克莱斯勒的局面比十多年前的福特更为凶险,克菜斯勒已经濒临倒闭,银行通债,工人罢工,客户投诉……所有我们能够想象的困难,全都摆在艾柯卡前面。沧海横流,英雄本色。艾柯卡采取了一系列措施,使克莱斯勒起死回生,其中最重要的有两条。 第一是缓解资金压力。所有银行都不愿意给克莱斯勒贷款,艾柯卡采取了一个大胆的办法,争取政府担保贷款。 但是,美国是一个市场经济国家,由政府为企业担保,很难说服公众和议员。面对随之而来的社会反对和公众压力,艾柯卡表现出了罕见的魄力和豪气。他勇敢地站出来向政府议员和社会公众发表公开宣言。 他在宣言中说,过去洛克菲勒和华盛顿地铁等公司先后获政府担保,得到总额高达4097亿美元银行货款,而克莱斯勒仅需要12亿美元。反之,一旦克莱斯勒公司破产,政府至少要支付27亿美元失业保险金。艾柯卡还给每个国会议员开出一张账单,列出该议员所在选区所有与公司有经济来往的经销商、供应商名单,并附上一份一旦克莱斯勒破产将在其选区产生影响的经济分析报告。议员们被这份报告惊呆了一在美国,谁也不敢得罪选民呀。然后艾柯卡又向议员们强调了日本汽车在美国咄咄人的竞争态势,告诉他们,如果克莱斯勒倒闭,数万熟练工人将为日本的汽车企业工作,这将可能断送整个美国汽车行业。这些措施收到奇效,艾柯卡得到了方方面面的支持,顺利获得12亿美元贷款,为克莱斯勒公司走出困境提供了最为关键的经济支持。 第二就是拿出能够创造巨额利润的新产品。而新车型的推出,再次表现出艾柯卡非凡的决断能力。 他根据当时国际石油价格开始下降,国内汽油供应日趋缓和的新形势,预测市场上可容纳全家人的较大型汽车将走俏,便果断地拍板将公司原有的“纽约人”牌中型车加大产量。同时他又开发出早已绝迹的汽车和高速省油的K型车。作出这些决定以后,他就把克斯勒获得的救命钱一一政府担保的12亿美元贷款绝大部分投入新车型的研发。 1982年,“道奇400°新型车先声夺人,畅销市场,多年来第一次使克菜斯勒公司走在其他公司前面。K型车面市,也一下子占领了20%以上的小型车市场。 1983年8月15日,艾柯卡把一张面额高达8亿1348万多美元的支票,交给银行代表手里。至此,克莱斯勒还清了所有债务。而恰恰是5年前的这一天,亨利·福特开除了他。1984年,克莱斯勒盈利24亿美元,创造了前所未有的纪录。 1.通过本案例,你有什么启发?