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【单选题】
在 Word 中，如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上，按 Enter键后 ( )。
A.
光标所在行加宽
B.
在光标所在行下增加一行
C.
光标所在列加宽
D.
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参考答案：
举一反三
【判断题】一名优秀的服务或管理人员,要善于聆听。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】一名优秀的服务或管理人员,要善于聆听;倾听客人的______,更要善于听懂客人的潜台词,明确客人没有明说的需求。
A.
需要
B.
渴望
C.
异议
D.
抱怨
E.
投诉
查看完整题目与答案
【单选题】一名优秀的服务或管理人员 , 要善于 。
A.
聆听
B.
记录
C.
分析
D.
报告
查看完整题目与答案
【单选题】对腓骨的错误描述是:
A.
是小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端称外踝
D.
外踝内满有一外踝关节面
E.
腓骨位于小腿的外侧
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【多选题】一名优秀的服务或管理人员要善于聆听,倾听客人的_
A.
需要
B.
渴望
C.
异议
D.
抱怨
E.
投诉
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【单选题】腓骨的错误描述是
A.
小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称为腓骨头
C.
腓骨下端称为外踝
D.
外踝内侧有一外踝关节面
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【判断题】一名优秀的服务或管理人员要善于聆听,倾听客人的需要、渴望,还要倾听客人的异议、抱怨、投诉,但不需要听懂客人的潜台词。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对腓骨的错误描述是
A.
是小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端称外踝
D.
外踝内面有一外踝关节面
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【单选题】对腓骨的错误 描述 是
A.
是小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端形成外踝
D.
腓骨位于小腿的外侧部
E.
腓骨头下缩细部分为腓骨颈
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【单选题】对腓骨的错误描述是
A.
小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端称外踝
D.
外踝内面有一外踝关节面
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【判断题】一名优秀的服务或管理人员,要善于聆听。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】一名优秀的服务或管理人员,要善于聆听;倾听客人的______,更要善于听懂客人的潜台词,明确客人没有明说的需求。
A.
需要
B.
渴望
C.
异议
D.
抱怨
E.
投诉
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【单选题】一名优秀的服务或管理人员 , 要善于 。
A.
聆听
B.
记录
C.
分析
D.
报告
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【单选题】对腓骨的错误描述是:
A.
是小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端称外踝
D.
外踝内满有一外踝关节面
E.
腓骨位于小腿的外侧
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【多选题】一名优秀的服务或管理人员要善于聆听,倾听客人的_
A.
需要
B.
渴望
C.
异议
D.
抱怨
E.
投诉
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【单选题】腓骨的错误描述是
A.
小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称为腓骨头
C.
腓骨下端称为外踝
D.
外踝内侧有一外踝关节面
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【判断题】一名优秀的服务或管理人员要善于聆听,倾听客人的需要、渴望,还要倾听客人的异议、抱怨、投诉,但不需要听懂客人的潜台词。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】对腓骨的错误描述是
A.
是小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端称外踝
D.
外踝内面有一外踝关节面
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【单选题】对腓骨的错误 描述 是
A.
是小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端形成外踝
D.
腓骨位于小腿的外侧部
E.
腓骨头下缩细部分为腓骨颈
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【单选题】对腓骨的错误描述是
A.
小腿负重的主要长骨
B.
腓骨上端称腓骨头
C.
腓骨下端称外踝
D.
外踝内面有一外踝关节面
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