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【多选题】
接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（ ）。A.
递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放
B.
在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
C.
互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄
D.
递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】生活中的问题常涉及到化学知识，下列叙述中不正确的是
A.
用汽油、煤油除去油污时发生的主要是物理变化
B.
推广使用太阳能、风能、海洋能、氢能，有利于缓解温室效应
C.
在含硫的燃料中加入适量生石灰，以减少二氧 化硫的排放量
D.
棉花、蚕丝和人造丝的主要成分都是纤维素
【简答题】四、机械推理（５６～６０题，每题１分，共５分）：下列每道题围绕日常生活中的一些问题给出若干答案，要求运用对物体的空间关系、物体的基本运动规律等物理现象和机械运动的理解与判断能力，从备选项中选出一个正确的答案。 ５６．我们知道当我们接迎面飞来的篮球，手接触到球以后，两臂随球后引至胸前把球接住。这样做的目的是 。 Ａ．减小篮球的动量Ｂ．减小篮球的动量变化Ｃ．增大篮球的动量变化Ｄ．减小篮球的动量变化率
【简答题】四、机械推理(86～90题，每题1分，共5分)：下列每道题围绕日常生活中的一些问题给出若干答案，要求运用对物体的空间关系、物体的基本运动规律等物理现象和机械运动的理解与判断。从备选项中选出一个正确的答案。 请开始答题： 第 86 题 如图所示，AB为轻质细杆，AC为细绳，在A点悬挂一重物G，整个装置处于平衡状态，将绳的固定点从C向上移到C ’，仍保持AB杆平衡于水平位置，则绳的拉力T和杆所受的压力...
【判断题】在加热段与石灰乳蒸馏段连接处，因加热后液体基本无游离氨，平衡氨分压接近零。而下部来的气体氨含量高，所以有部分氨反而要溶于液体中，加热段并不能完全将游离氨除净。
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列防范食品污染采取的错误措施是
A.
饮用洁净的水,把水烧开了再喝
B.
买消毒牛奶,不食用未经加工的牛奶
C.
菜刀、菜板用前都应清洗干净,先切生食,后切熟食
D.
尽量用封闭的容器装食物
【判断题】在加热段与石灰乳蒸馏段连接处,因加热后液体基本无游离氨,平衡氨分压接近零。而下部来的气体氨含量高,所以有部分氨反而要溶于液体中,加热段并不能完全将游离氨除净。
A.
正确
B.
错误
【简答题】“北美自由贸易区”是__________三国于1992年8月12日宣布成立的，是发达国家和发展中国家共同参与的经济一体化组织。
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