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【判断题】
在进行流程梳理与优化时,关注流程如何流转的,是否顺畅就可以了,不需要关注流程的目的。A.
正确
B.
错误
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举一反三
【简答题】Speakers must be confident. The best way to become confident is to:A. Take a course in it B. Study how to get it C. Seek advice from many about it D. If you want confidence, act confident D. If you wa...
【多选题】对旅业核心价值观,说法正确的是( )。
A.
旅业核心价值观是“游客为本，服务至诚”
B.
“游客为本”是指一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点
C.
“服务至诚”是指以最大限度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作。
D.
“游客为本”为“服务至诚”指明方向，“服务至诚”为“游客为本”提供支撑
【多选题】对旅业核心价值观,说法正确的是( )。
A.
旅业核心价值观是“游客为本，服务至诚”
B.
“游客为本”是指一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点
C.
“服务至诚”是指以最大限度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作。
D.
“游客为本”为“服务至诚”指明方向，“服务至诚”为“游客为本”提供支撑
E.
“游客为本”解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。
【单选题】属于正常产褥期的表现
A.
产后24小时体温超过38℃
B.
产后第一天宫底达脐平
C.
产后脉搏一般偏快
D.
产后24小时白细胞应恢复至正常范围
E.
产后二周恶露开始转为浆液性
【单选题】Speakers must be confident. The best way to become confident is to:
A.
Take a course in it
B.
Study how to get it
C.
Seek advice from many about it
D.
If you want confidence, act confident
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