分析一个你或你所在部门(或单位)参与的谈判过程。运用下面提供的框架对谈判进行描述,在描述时可以参考下列问题: ·最佳替代方案——列举出谈判双方的所有似是而非的替代方案并进行排序。谈判双方的最佳替代方案是否随着谈判进程而发生变化? .当事人——区分出所有对谈判结果施加了影响的当事人。这些当事人是否直接参与了谈判过程?如果没有,为什么? .利益——鉴别谈判双方明显的和潜在的利益。协议是如何体现双方的这些利益的? .价值——在谈判中创造了什么价值?谈判双方是基于何种差别创造的价值?所创造的价值在双方间是如何分配的?或者说,哪一方是主要受益者? .障碍——在谈判过程中哪些错误的感觉或惯例对谈判结果产生了影响?是否存在制度上的障碍(如公司政策、法律约束等)?它们是如何影响谈判结果的? ·势力——在谈判中哪一方对谈判过程拥有更大的影响力?这种影响力是如何发挥作用的?谈判双方是如何试图形成对谈判对手的判断的? .道德——谈判的道德尺度是什么?哪些道德原则在谈判结果中得到反映?