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【单选题】
女性，29岁，工人，初产妇，孕34，合并妊娠期高血压，因臀位行外倒转术，术后腹痛，阴道少量出血，检查：贫血貌，子宫如足月妊娠大小，硬，有压痛，听不清胎心，血压10.3/8 Kpa（85/60 mmHg），脉搏115次/分，初步诊断为A.
临产
B.
前置胎盘
C.
胎盘早剥
D.
先兆子宫破裂
E.
子宫破裂
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举一反三
【简答题】李先生入住在饭店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不...
【多选题】处理不满意电话的技巧有（ ）
A.
平定自己的情绪并耐心的聆听，尽量少插话，用真诚的态度平服对方的不满情绪
B.
听到对方的恶语，一定不能够急躁，要充分理解对方的心情，并为我们的失误向对方表达最真诚的致歉
C.
要主动表示出解决的态度，了解对方对解决问题的想法，提出解决办法并及时解决问题； D愉快地结束通话
D.
愉快地结束通话
【单选题】处理不满意电话的技巧是
A.
对方无理取闹时，直接挂掉电话
B.
听到对方的恶语不能急躁，尽可能平和理性地沟通
C.
自己有理时，一定要据理力争
D.
对方错误时，不要听对方的理由
【简答题】处理不满意电话的技巧
【简答题】李先生入住在某酒店，那天早上8：00结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。10：00时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言...
【简答题】正交命令开、关的快捷键是( )。
【简答题】李先生入住在饭店，那天早上８：００结账离店，原来的房间已出租给了黄先生。１０：００时他急匆匆回到酒店，找到楼层服务员小张，说自己有一份资料忘在房间里了。小张看他很着急，也没有多想，就用楼层为他开了门。李先生急忙进去找到了自己的资料。这时，新入住的黄先生正好外出归来，看到小张带着李先生在自己房间里找东西，很是恼火。就电话投诉到总经理办公室。总经理办公室派小宋来解决客人的投诉。小宋到后，一言不...
【简答题】中国网络电视台-[视频]新华社评论员文章:乱扣帽子是美式霸凌的惯用伎俩.mp4 该条新闻属于哪种类型的新闻播读?该类型的特点是什么?对播读技巧来说其要求有哪些?
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