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【多选题】
电话接待规范，需要掌握（ ）
A.
所有电话接听原则
B.
处理不满意电话的技巧
C.
电话应对基本礼仪
D.
要等电话铃声响至快停
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参考答案：
举一反三
【单选题】加速皮肤衰老的外在原因包括（ ）。A、皮脂分泌过多 B、皮肤营养障碍C、长期在光线暗的环境下看书 D、皮肤弹力纤维功能减退
A.
皮脂分泌过多
B.
皮肤营养障碍
C.
长期在光线强的环境下看书
D.
皮肤弹力纤维功能减退
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【判断题】主动式标签具有永久的使用期,缺点是数据传输的距离比较短。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在word 2010中,将剪贴板中的内容粘贴到某一位置的组合键是 Ctrl + C。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】总账系统的数据备份在以磁盘文件保存时是保存计算机内的()、科目文件、账簿数据文件等磁盘文件到磁盘或光盘等移动磁介质上 A、程序文件 B、数据库系统文件 C、凭证数据文件 D、会计软件
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【判断题】车刀的基本角度有前角、主后角、副后角、主偏角、副偏角和倾角。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】The swimming pool is on the fifth floor.
A.
桑拿房
B.
游泳池
C.
健身房
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【多选题】皮肤性病学定义包括：
A.
正常皮肤及附属器的结构与功能
B.
各种皮肤及附属器相关疾病的病因、发病机制
C.
各种皮肤病、性病的临床表现
D.
各种皮肤病、性病的治疗及预防
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【单选题】下列各项目中,属于货币性资产的有( )。
A.
应收票据
B.
无形资产
C.
长期股权投资
D.
存货
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【多选题】下列各项目中,属于货币性资产的有( )。
A.
存出投资款
B.
银行本票存款
C.
交易性金融资产
D.
准备持有至到期的债券投资
E.
其他权益工具投资
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【单选题】The swimming pool is on the fifth floor.
A.
桑拿房
B.
健身房
C.
游冰池
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C.
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D.
皮肤弹力纤维功能减退
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A.
正确
B.
错误
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【判断题】在word 2010中,将剪贴板中的内容粘贴到某一位置的组合键是 Ctrl + C。
A.
正确
B.
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【判断题】车刀的基本角度有前角、主后角、副后角、主偏角、副偏角和倾角。( )
A.
正确
B.
错误
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A.
桑拿房
B.
游泳池
C.
健身房
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【多选题】皮肤性病学定义包括：
A.
正常皮肤及附属器的结构与功能
B.
各种皮肤及附属器相关疾病的病因、发病机制
C.
各种皮肤病、性病的临床表现
D.
各种皮肤病、性病的治疗及预防
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【单选题】下列各项目中,属于货币性资产的有( )。
A.
应收票据
B.
无形资产
C.
长期股权投资
D.
存货
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【多选题】下列各项目中,属于货币性资产的有( )。
A.
存出投资款
B.
银行本票存款
C.
交易性金融资产
D.
准备持有至到期的债券投资
E.
其他权益工具投资
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A.
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