下面有一段商店销售人员与顾客的对话。 销售员:早上好!我是周礼,请问您以前到过我们商店买过东西没有? 顾客:我以前这看过这些运动服,但我从未买过任何东西。 销售员:如果我能发现您想要的运动服,那我就替您节省了时间,请问您准备在哪儿穿运动服呢? 顾客:哦,我已经说过,我只是看看,我想要运动型的,工作之余我能穿在身上的那种运动服。 销售员:您看上去要穿40或42号的,对吗? 顾客:我一般穿42号的。 销售员:我想您将会对我们这儿的运动服感兴趣的。请试一下这一件,看它合不合身。 顾客:我想我不是很喜欢这一件。 销售员:为什么您不喜欢它呢? 顾客:首先是它的颜色。我并不喜欢褐红色的。 销售员:请问您喜欢什么样的颜色呢? 顾客:我妻子说我穿蓝颜色衣服效果最好。 销售员:您已经有了哪种运动服? 顾客:我最喜欢的两种衣服一件是海军蓝的外衣,一件是有小图案装饰的运动夹克,它只有蓝、灰两种颜色,有点像这件运动服。这些衣服穿起来太考究了,我想要更带有运动色彩的。 销售员:让我找找,你想要的运动服式样不能太考究,要有蓝色或至少和蓝色相搭配的,而且样式看起来很随意。那么我想你对这些运动夹克应当很感兴趣。 试分析:上述一段对话一般发生的顾客购买过程和销售人员销售流程的哪一环节?为什么?