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【多选题】
下列关于电话投递服务或业务咨询服务礼仪的表述正确的有()。
A.
工作期间,服务电话应保持正常开通,有专人负责
B.
服务电话响30秒内(三声以内)接听
C.
接听投诉或查询电话的,应主动采用“您好,××邮政局,××为您服务”等礼节语言向用户问好
D.
结束电话时,采用礼节语言与用户告别后即可即挂断电话
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参考答案:
举一反三
【单选题】网上单证的设计不包括( )设计。
A.
格式
B.
风格
C.
功能
D.
后台连接
【单选题】干线子系统的设计范围包括()。
A.
、楼层配线间与设备间之间的电缆
B.
、信息插座与楼层配线间配线架之间的连接电缆
C.
、设备间与外部进线入口之间的连接电缆
D.
、主设备间与计算机主机房之间的连接电缆
【单选题】( )是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准
A.
工作分析
B.
工作说明书
C.
工作岗位职责说明书
D.
工作设计
【单选题】干线子系统的设计范围包括 ( )
A.
管理间与设备间之间的电缆
B.
信息插座与管理间、配线架之间的连接电缆
C.
设备间与网络引入口之间的连接电缆
D.
主设备间与计算机主机房之间的连接电缆
【单选题】( )是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准。
A.
工作分析
B.
工作规范
C.
工作描述
D.
工作设计
【简答题】紫外可见光谱鉴别法适用于哪些药物的鉴别?
【判断题】Chico likes Michelin tires for his bicycle. If he needs new bicycle tires when Michelins are not on sale, he is willing to pay a higher price for Michelin rather than buy some other brand of bicycle t...
A.
正确
B.
错误
【单选题】网上单证的设计不包括。
A.
种类和格式内容
B.
风格
C.
功能和链接
D.
费用
【简答题】啤酒生产中引起电机过热损坏的主要原因有 。
【单选题】干线子系统的设计范围包括( )
A.
主设备间与计算机主机房之间的连接电缆。
B.
信息插座与管理间、配线架之间的连接电缆。
C.
设备间与网络引入口之间的连接电缆。
D.
管理间与设备间之间的电缆。
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