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【多选题】
对于一名优秀的前台服务员而言,不仅要熟悉前厅客房销售的要求和服务程序,更应掌握客房销售技巧,具体包括( )。
A.
强调客人受益
B.
给客人进行比较的机会
C.
坚持正面的介绍
D.
对犹豫不决的客人多提建议
E.
适当让步
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参考答案:
举一反三
【单选题】消化道肿瘤血道转移最常见的部位是 ( )
A.
B.
C.
D.
【单选题】看到客人前来时,接待人员首先应(   )
A.
注视对方
B.
站起来
C.
坐正身体
D.
询问对方
【简答题】Kong Zi. called Confucius(551-479 B. C. ). and Socrates (469-399 B. C. )lived only a hundred years apart, and during their lifetimes there was no contact between China and Greece, but it is interestin...
【多选题】大学时期的社会实践,是相对于在校理论学习的广义的社会实践,是我们在校期间不可或缺的学习环节。其主要内容包括:
A.
社团活动
B.
勤工助学
C.
专业实习
D.
志愿服务
E.
社会公益
F.
兼职打工
【单选题】图块中的"0"层实体插入到当前图中,如当前层的颜色为红色,则插入后的"0"层实体的颜色为_______。
A.
红色
B.
白色
C.
不确定
D.
以上都不对
【单选题】下列不属于汽车空调系统的组成的是( )
A.
加湿装置
B.
制冷系统
C.
采暖装置
D.
通风装置
【单选题】图块中的"0"层实体插入到当前图中,如当前层的颜色为红色,则插入后的"0"层实体的颜色为_______。
A.
红色
B.
白色
C.
黄色
D.
不确定
【单选题】【 2010 江西卷 C 】 A 篇 Kong Zi, also called Confucius ( 551 ~ 479 B . C . ) , and Socrates ( 469 ~ 399 B . C . ) lived only a hundred years apart, and during their lifetimes there was no contact between C...
A.
time and events
B.
comparison and contrast
C.
cause and effect
D.
definition and classification
【单选题】下列不属于空调系统组成的是( )
A.
制冷系统
B.
座椅加热系统
C.
配气系统
D.
控制系统
【单选题】消化道肿瘤血道转移最常见的部位是
A.
B.
C.
D.
E.
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