【单选题】谭女士, 38 岁, G 5 P 2 ,既往月经规律,现经 60 日。平日许多避孕方法都试过,效果不佳,此次属于意外妊娠。妇科检查:外阴发育正常,已婚已产型;阴道通畅,无畸形,分泌物量少;宫体前倾前屈位,妊娠 50 日大小。夫妇双方不愿再生育,要求行人工流产及输卵管绝育术。输卵管绝育术术后护理措施下列说法 错误 的是
【判断题】调查人员可以根据自己的经验反映调查情况。
【多选题】关于顾客满意和顾客抱怨,下列说法正确的有( )。
A.
顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
D.
当规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,则应能确保顾客很满意
E.
顾客满意的程度与顾客的自身条件有关,还与媒体传闻等有关
【判断题】顾客抱怨是一种满足程度低的最常见的表达方式,没有抱怨就表明顾客很满意。
【单选题】旅行社各业务部门提供的第一手资料,可以客观地反映旅游市场的现状,特别是工作在第一线的旅行社员工,他们对市场的情况了如指掌;地区经理和预订人员还掌握很多产品销售数据,并根据自己的专业知识和经验对数据进行分析与解释,可以帮助设计人员对未来产品的生产与销售趋势进行预测,这种市场调研方法是( )。
【判断题】目标管理有助于协调集权与分权的矛盾。( )
【多选题】关于顾客满意的说法,正确的有( )。
B.
规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客就会很满意
C.
顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数
D.
顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性 E没有顾客抱怨表明顾客很满意
【多选题】如果我们要到外星去旅行的话呢,那么我们要经过哪些轨道呢?( )
【单选题】谭女土38岁,G5P2.既往月经规律,现停经60日。平时许多避孕方法都试过,效果不佳,此次属于以外妊娠。妇科检查:外阴发育正常,已婚已产型;阴道通畅,无畸形,分泌物量少;宫体前倾前屈位,妊娠50日大小。夫妇双方不愿意再生育,要求行人工流产及输卵管绝育术。输卵管绝育术术后护理指施下列说法错误的是
【单选题】辩证唯物主义认识论的首要的和基本的观点是: