【多选题】企业面对的主要风险分为外部风险和内部风险两大类。下列选项中不属于内部风险的是( )。
【判断题】锌表面光滑并会与涂料反应生成锌皂,影响附着力故需作磷化处理。
【判断题】在茶文学方面,许多僧人即是诗人、文人、茶人,留下许多与茶有关的诗词、书画和文学作品。
【简答题】在组织运行过程中,组织冲突不可避免。组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类,下列选项中属于组织外部冲突的是( )。 A.非正式组织之间的冲突 B.组织与公众之间的冲突 C.组织成员个人之间的冲突 D.非正式组织与正式组织之间的冲突