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【单选题】
某物流公司投诉处理专员接到客户电话投诉: 送货人员在货物交接时发生意外,造成货物破损,客户情绪激动。 此时,首先应该采取的行为是()。
A.
询问事故发生过程
B.
确认是否是公司员工责任
C.
倾听客户,让客户发泄情绪
D.
与客户解释公司服务至上,会负责到底
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参考答案：
举一反三
【多选题】各种组织的一般环境主要包括政治环境,社会文化环境( )。
A.
经济环境
B.
技术环境
C.
自然环境
D.
资源状况
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【单选题】以下属于单项工程的是()
A.
学校
B.
土石方工程
C.
食堂
D.
场地平整
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【多选题】组织的一般环境主要包括（ ）等几个方面。
A.
经济环境因素
B.
社会文化环境因素
C.
政治法律环境因素
D.
自然资源环境因素
E.
技术环境因素
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【多选题】以下属于单项工程的是( )
A.
某小区一幢住宅楼
B.
某一大型综合医院
C.
办公楼的土建工程
D.
学校的图书馆大楼
E.
办公楼的安装工程
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【单选题】关于桥式整流电路,下面几种说法正确的为( )。
A.
桥式整流电路中有4个整流二极管，所以每个二极管中电流的平均值等于负载电流的四分之一
B.
因为每个二极管只工作半个周期，所以每个二极管的平均电流为负载电流的二分之一。
C.
负载电压为 0.9U2，所以两个二极管上的电压为 0.1U2
D.
桥式整流电路中有4个整流二极管，所以每个二极管中电流的平均值等于负载电流。
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【单选题】在体育教学中,我们应该把( )的教学内容作为重点。
A.
趣味性强和教学意义不太强
B.
趣味性差和教学意义强
C.
趣味性不强和教学意义不强
D.
趣味性强和教学意义强
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【单选题】以下属于单项工程的是（    ）。
A.
某建筑物的土方工程
B.
扩建炼钢车间工程
C.
某住宅砌一砖厚多孔砖墙工程
D.
学生宿舍暖通设备安装工程
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【单选题】以下属于单项工程的是( )
A.
采暖工程
B.
1#教学楼
C.
工业管道
D.
卫生器具
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【单选题】北京海淀公司与上海浦东公司订立一份书面合同,海淀公司签字、盖章后邮寄给浦东公司签字、盖章。该合同于何时成立?( )
A.
自海淀公司与浦东公司口头协商一致并签订备忘录时成立
B.
自海淀公司签字、盖章时成立
C.
自海淀公司将签字、盖章的合同交付邮寄时成立
D.
自浦东公司签字、盖章时成立
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【单选题】A公司与B公司订立了一份书面合同,A公司签字、司签字、盖章。该合同于何时成立?( ) 。
A.
自 A公司与B公司口头协商一致并签订备忘录时成立
B.
自 A公司签字、盖章时成立
C.
自 A公司将签字、盖章的合同交付邮寄时成立
D.
自 B公司签字、盖章时成立
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【多选题】各种组织的一般环境主要包括政治环境,社会文化环境( )。
A.
经济环境
B.
技术环境
C.
自然环境
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资源状况
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【单选题】以下属于单项工程的是()
A.
学校
B.
土石方工程
C.
食堂
D.
场地平整
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【多选题】组织的一般环境主要包括（ ）等几个方面。
A.
经济环境因素
B.
社会文化环境因素
C.
政治法律环境因素
D.
自然资源环境因素
E.
技术环境因素
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【多选题】以下属于单项工程的是( )
A.
某小区一幢住宅楼
B.
某一大型综合医院
C.
办公楼的土建工程
D.
学校的图书馆大楼
E.
办公楼的安装工程
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【单选题】关于桥式整流电路,下面几种说法正确的为( )。
A.
桥式整流电路中有4个整流二极管，所以每个二极管中电流的平均值等于负载电流的四分之一
B.
因为每个二极管只工作半个周期，所以每个二极管的平均电流为负载电流的二分之一。
C.
负载电压为 0.9U2，所以两个二极管上的电压为 0.1U2
D.
桥式整流电路中有4个整流二极管，所以每个二极管中电流的平均值等于负载电流。
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【单选题】在体育教学中,我们应该把( )的教学内容作为重点。
A.
趣味性强和教学意义不太强
B.
趣味性差和教学意义强
C.
趣味性不强和教学意义不强
D.
趣味性强和教学意义强
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【单选题】以下属于单项工程的是（    ）。
A.
某建筑物的土方工程
B.
扩建炼钢车间工程
C.
某住宅砌一砖厚多孔砖墙工程
D.
学生宿舍暖通设备安装工程
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【单选题】以下属于单项工程的是( )
A.
采暖工程
B.
1#教学楼
C.
工业管道
D.
卫生器具
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【单选题】北京海淀公司与上海浦东公司订立一份书面合同,海淀公司签字、盖章后邮寄给浦东公司签字、盖章。该合同于何时成立?( )
A.
自海淀公司与浦东公司口头协商一致并签订备忘录时成立
B.
自海淀公司签字、盖章时成立
C.
自海淀公司将签字、盖章的合同交付邮寄时成立
D.
自浦东公司签字、盖章时成立
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【单选题】A公司与B公司订立了一份书面合同,A公司签字、司签字、盖章。该合同于何时成立?( ) 。
A.
自 A公司与B公司口头协商一致并签订备忘录时成立
B.
自 A公司签字、盖章时成立
C.
自 A公司将签字、盖章的合同交付邮寄时成立
D.
自 B公司签字、盖章时成立
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