在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房,导游员应该A.了...

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【多选题】

在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房,导游员应该

了解情况是否属实

与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间

请游客谅解，应给予其相应的赔偿

报告旅行社，该饭店客房不达标

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参考答案：

举一反三

【判断题】网上商店可以经营任何商品。

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错误

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【单选题】输血后非溶血性发热反应多发生在输血后

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30 分钟

2 ～3 小时

3 ～4 小时

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【单选题】输血后非溶血性发热反应多发生在输血后

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30min

2-3h

3-4h

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1～2小时

2～3小时

3～4小时

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2~3h

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