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【多选题】
在学习准备阶段,需要进行考虑哪些要点A.
预先告之
B.
激发兴趣
C.
了解程度
D.
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举一反三
【简答题】人体工程学 (Human Engineering)的含义?
【多选题】行政监察有哪些特征？（）
A.
行政监察是一种行政机关的自身监督职能，其监察行为是一种内部行政行为。
B.
行政监察是一种行政机关的外部监督职能，其监察行为是一种外部行政行为。
C.
政监察是由属于行政系统的专门监察机关实施的，中华人民共和国监察部是隶属于国务院的国家最高监察机关；各省、自治区、直辖市设有监察厅（局）；市、市辖区、县设有监察局。
D.
行政监察是对国家行政机关、国家公务员，以及国家行政机关任命的其他人员实施监察，监察的内容包括：①国家行政机关，国家公务员、行政机关任命的其他人中的廉政状况；②上述人员的勤政状况；③上述人员依法行政的状况。
【多选题】下列关于生活性服务业的说法，正确的是（）
A.
是与生产性服务业相对应的一个概念
B.
主要指为消费者提供服务产品的服务业
C.
我国目前已经建立了系统的生活性服务业顾客满意度调查统计机制
D.
生活性服务业顾客满意度是衡量生活性服务业总体服务质量水平的宏观指标
【简答题】什么是人体工程学？
【多选题】人体工程学(Human Engineering),也称( )、( )、( )、( )。
A.
人机工程学
B.
人类工程学
C.
人间工学
D.
工效学(Ergonomics)
【简答题】人体工程学(名词解释)
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