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【多选题】
接地线的作用是（）。A.
当工作地点突然来电时，能防止工作人员遭受电击伤害
B.
当停电设备突然来电时，接地线造成三相短路，使保护动作，消除来电
C.
泻放停电设备由于各种原因产生的电荷
D.
与大地绝缘
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举一反三
【简答题】图是由线段A 1 A 9 和8个半圆组成，其中A 1 A 9 =8，A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 A 6 A 7 A 8 是A 1 A 9 的8等分点，则阴影部分的面积是______．
【单选题】令A={1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10}，A1={1, 2, 3, 4}，A2={5, 6, 7}，A3={5, 7, 9}，A4={4, 8, 10}，A5={8, 9, 10}，A6={1, 2, 3, 4, 6, 8, 10}，A7={1, 2, 3, 6}。则以下的( )不构成A的一个划分。
A.
{A1, A2, A5}
B.
{A3, A6}
C.
{A2, A3, A4}
D.
{A3, A4, A7}
【简答题】n.一把,少数,一小嘬_____
【单选题】即时客户服务的手段可以 ( ) 。(单选)
A.
缩短客户服务时间，但不能提高客户满意度
B.
既缩短客户服务时间，又提高客户满意度
C.
既提高在线客户服务水平，也提高离线服务水平
D.
能提高离线服务水平，但不能提高在线服务水平
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