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【单选题】
下列说法正确的是
A.
没有客户投诉表示客户都商家服务都满意
B.
客户投诉有损企业形象，要避免客户来投诉
C.
对于吹毛求疵，无理取闹的顾客，由于错不在商家，可以不予理睬
D.
在处理售后问题时会遇到不同类型的客户，及时客户有意刁难，也要做到耐心细致，不能发生争吵
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参考答案：
举一反三
【单选题】我国公债利率的确定，主要是以（ ）为基准的。
A.
金融市场利率
B.
公司债券利率
C.
股票市场收益率
D.
银行利率
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【单选题】讫今为止，第一部出自女性之手的作品是__________。
A.
《窦娥冤》
B.
《蔷薇园》
C.
《源氏物语》
D.
《春香传》
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【多选题】依据 2018 版的《公路工程基本建设项目概预算编制办法》(以下简称《编制办法》)的规定,下列哪些内容属于施工图预算的编制步骤?
A.
分项
B.
计算工程量
C.
查定额
D.
基础单价的计算
E.
确定设计文件的阶段
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【判断题】营销网络是指公司在国内外寻找“战略伙伴”或“同盟者”，并与他们结合起来，以获得更广泛、更有效的地区市场的一种发展战略。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】How to maintain a good marriage?
A.
The couple should follow every of their own impulse respectively.
B.
The couple should make a compromise sometimes when disagreements occur.
C.
The couple should both endure dreadful self-sacrifice of the soul.
D.
The couple should stop growing or changing.
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【单选题】在达西实验中,将达西实验仪倾斜放置,得到砂柱的渗透系数 实验中达西仪垂直放置的结果。
A.
小于
B.
等于
C.
A或B
D.
大于
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【单选题】Having a trip abroad is certainly good for the old couple, but it remains _____ whether they will enjoy it. [     ]
A.
to see
B.
to be seen
C.
seeing
D.
see
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【单选题】讫今为止，第一部出自女性之手的作品是__________。
A.
《源氏物语》
B.
《春香传》
C.
《窦娥冤》
D.
《蔷薇园》
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【单选题】民俗节日是人们在生产生活中共同创造和发展起来的，它具有()的特征。
A.
历史性
B.
宗教性
C.
神圣性
D.
集体性
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【多选题】下列哪些属于设计概算的编制依据( )。
A.
可行性研究报告
B.
工资标准
C.
投资估算文件
D.
预算定额
E.
造价指数
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A.
金融市场利率
B.
公司债券利率
C.
股票市场收益率
D.
银行利率
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【单选题】讫今为止，第一部出自女性之手的作品是__________。
A.
《窦娥冤》
B.
《蔷薇园》
C.
《源氏物语》
D.
《春香传》
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【多选题】依据 2018 版的《公路工程基本建设项目概预算编制办法》(以下简称《编制办法》)的规定,下列哪些内容属于施工图预算的编制步骤?
A.
分项
B.
计算工程量
C.
查定额
D.
基础单价的计算
E.
确定设计文件的阶段
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【判断题】营销网络是指公司在国内外寻找“战略伙伴”或“同盟者”，并与他们结合起来，以获得更广泛、更有效的地区市场的一种发展战略。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】How to maintain a good marriage?
A.
The couple should follow every of their own impulse respectively.
B.
The couple should make a compromise sometimes when disagreements occur.
C.
The couple should both endure dreadful self-sacrifice of the soul.
D.
The couple should stop growing or changing.
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【单选题】在达西实验中,将达西实验仪倾斜放置,得到砂柱的渗透系数 实验中达西仪垂直放置的结果。
A.
小于
B.
等于
C.
A或B
D.
大于
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【单选题】Having a trip abroad is certainly good for the old couple, but it remains _____ whether they will enjoy it. [     ]
A.
to see
B.
to be seen
C.
seeing
D.
see
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【单选题】讫今为止，第一部出自女性之手的作品是__________。
A.
《源氏物语》
B.
《春香传》
C.
《窦娥冤》
D.
《蔷薇园》
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【单选题】民俗节日是人们在生产生活中共同创造和发展起来的，它具有()的特征。
A.
历史性
B.
宗教性
C.
神圣性
D.
集体性
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【多选题】下列哪些属于设计概算的编制依据( )。
A.
可行性研究报告
B.
工资标准
C.
投资估算文件
D.
预算定额
E.
造价指数
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