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【判断题】
只要在淘宝网上注册成功，即可在淘宝网上买卖宝贝。()A.
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举一反三
【多选题】以下属于电话形象要素的有
A.
通话内容：语言、信息等内容；
B.
举止表现：神态、语气、态度、动作等等；
C.
通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系
D.
公务性问题
【简答题】编制该企业2005年12月31日银行存款余额调节表。
【多选题】以下属于电话形象要素的有
A.
通 话内容：语言、信息等内容
B.
举止表现：神态、语气、态度、动作等
C.
通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关
D.
公务性问题
【单选题】在下列操作中,( )不能完成演示文稿的保存工作。
A.
单击快速访问工具栏中的“保存”按钮
B.
按【CTRL + O】组合键
C.
单击“文件”选项卡中的“保存”按钮
D.
单击“文件”选项卡中的“另存为”按钮
【单选题】以下属于电话形象要素的有
A.
通话内容:语言、信息等内容;
B.
举止表现:神态、语气、态度、动作等等;
C.
通话时机，时机不对会影响工作效率、影响双方关系;
D.
公务性问题。
【多选题】以下属于电话形象要素的有
A.
通话内容：语言、信息等内容
B.
举止表现：神态、语气、态度、动作等等
C.
通话时机，时机不会影响工作效率、影响双方关系
D.
公务性问题
【简答题】什么是冷却,有哪些冷却方法,有哪些冷却装置。
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