次は秘書 A 子が、電話応対の際に心がけていることである。中から不適当と思われるものを選べ。
A.
電話に出たときは、まず「もしもし、どちら様でしょうか」という言い方で相手を尋ねている。
B.
ベルが鳴ったら、仕事をしている途中でも、電話優先で受話器を取るようにしている。
C.
ベルが 3 回以上鳴ったあとで受話器を取ったときは、まず「お待たせいたしました」と言っている。
D.
電話を取り次ぐときは、すぐに替われるときでも、「少々お待ちくださいませ」と言っている。
E.
電話に出るときには、用件をすぐにメモできるように、メモ用紙と筆記用具を用意して出ている。 �