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【单选题】
—Excuse me , Have you got an eraser? —Sorry, I haven't. Why _____ you ask Mary? Perhaps she has one. [ ]A.
do
B.
don't
C.
did
D.
didn't
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举一反三
【多选题】SET 协议运行的目标主要有 ( )
A.
保证信息在互联网上安全传输
B.
保证电子商务参与者信息的相互隔离
C.
提供商品或服务
D.
持卡人和商家相互认证
E.
通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
【单选题】某女,21岁,大二学生,同学关系紧张,据同宿舍的同学反映,此人有洁癖、过分注意小节、固执、小气,因此大家都不喜欢和 她来往。根据精神分析理论的观点,此人可能是在哪个心理发展时期出现了障碍。
A.
口腔期
B.
肛门期
C.
性器期
D.
潜伏期
E.
生殖期
【多选题】关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
A.
顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后形成的感觉状态
B.
顾客满意水平是可感知的效果和期望值之间的差异函数
C.
如果可感知的效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意
D.
若顾客抱怨就表明顾客将不再购买、投诉直至诉讼
E.
如果可感知的效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知的效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚
【单选题】关于玩具的说法，正确的是（ ）
A.
玩具造型越逼真对儿童的教育作用越大
B.
玩具越多越有利于儿童游戏的开展
C.
不同种类和数量的玩具相互搭配放在一起，构成一定的知觉场，这种知觉场影响着儿童游戏的性质和主题
D.
提供给儿童游戏的玩具指商店里出售的精美玩具，如洋娃娃、汽车玩具等
【单选题】某女，21岁，大二学生，同学关系紧张，据同宿舍的同学反映，此人有洁癖、过分注意小节、固执、小气，因此大家都不喜欢和她来往。根据精神分析理论的观点，此人可能是在哪个心理发展时期出现了障碍
A.
口欲期
B.
肛欲期
C.
潜伏期
D.
生殖器期
【单选题】下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ ）。
A.
职业道德能够有效地协调同事之间的关系
B.
实践职业道德主要依靠自觉，对不自觉的人不起作用
C.
职业道德是“面子“工程，对企业发展没有实际意义
D.
提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德
【单选题】关于玩具的说法,正确的是( )。
A.
．玩具造型越逼真对儿童的教育作用越大
B.
．提供给儿童游戏的玩具指商店里出售的精美玩具，如洋娃娃玩具、汽车玩具等
C.
．玩具越多越有利于儿童游戏的开展
D.
．不同种类和数量的玩具相互搭配放在一起构成一定的知觉场，这种知觉场影响着儿童游戏的性质和主题
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