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【多选题】
以下属于售后的工作内容有?
A.
客户收到货物后,在使用过程中可能出现某些问题, 若直接找到进行反馈,客 服人 员一定要认真对待,先安抚客户的情绪,再根据实际情况进行处理,尽量优先考虑 客户的 利益。
B.
当客户提出退换货请求时,先了解客户退换货的原因,若是产品或物流等商家方面 的原因 ,要及时同意客户的请求并详细告知客户退换货的流程和注意事项,帮助客户 快速处理 ,保证客户利益不 受损。
C.
人员可以通过短信、邮箱、旺旺等方式进行回访。
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参考答案:
举一反三
【单选题】李某,女,32岁,因“多食.多汗.易怒1年,劳累后心慌.气短2个月”入院。查体:T 37°C,P 110次/分,R 26次/分,Bp 110/60mmHg,发育正常,消瘦。经检查诊断为甲亢。
A.
要给此患者测基础代谢率,下列哪项是错误的:
B.
清晨.清醒.静卧
C.
环境温度20-25℃
D.
禁食12h
E.
无精神紧张
F.
吃过早饭后
【简答题】请打开“第四周课程.ppt” 网络传输介质是用于传输数据、____________的信号通路,传输介质一般分为有线传输介质和无线传输介质。常见的有线传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤等,无线传输介质有微波、红外线、激光和_______________等。
【简答题】有线传输介质通常有双绞线、( )和光纤。
【单选题】application 对象是______________ ,而 session 对象则是_____________
A.
服务器的一个数据空间,可以让服务器中的所有应用共享数据 与用户的请求有 关
B.
application 应用程序上下文,它允许数据在同一应用程序中的任何 Web 组件共享 session  每个客户专用的
C.
存放所有的请求中数据 存放会话中的所有数据 HttpApplication 类型 保存用访问应用期间的私有数据
D.
HttpApplication 类型 保存用访问应用期间的私有数据
【多选题】速度继电器的工作原理是()。
A.
速度继电器的轴与电机轴相连,电机转则速度继电器的转子转
B.
速度继电器的定子绕组世割(由转子转动在定转子之间的气隙产生的)旋转磁场。进而产生力矩
C.
定子受到的磁场力方向与电机的旋转方向相同
D.
从而使定子向轴的转动方向偏摆。通过定子拨杆拨动触点,使触点动作转动
【单选题】(22~23题共用题干)李某,女,32岁,因“多食、多汗、易怒1年,劳累后心慌、气短2个月”入院。查体:T 37°C,P 110次/分,R 26次/分,Bp 110/60mmHg,发育正常,消瘦。经检查诊断为甲亢。22.如果要给此患者测基础代谢率,下列哪项是错误的
A.
清晨、清醒、静卧
B.
环境温度20-25℃
C.
禁食12h
D.
无精神紧张
E.
吃过早饭后
【多选题】速度继电器的工作原理是(-----)
A.
速度继电器的轴与电动机轴相连,电机转则速度继电器的转子转
B.
速度继电器的定子绕组切割(由转子转动在定转子之间的气隙产生的)旋转磁场,进而产生力矩
C.
定子受到的磁场力方向与电机的旋转方向相同
D.
从而使定子向轴的转动方向偏摆,通过定子拨杆拨动触点,使触点动作
【单选题】能够获取当前页信息并调用页面方法的对象是()。
A.
request
B.
page
C.
pageContext
D.
session
【判断题】数字信号是指幅度和相位都是离散的信号。
A.
正确
B.
错误
【单选题】孕妇维生素D缺乏与下列因素无关的是( )。
A.
孕妇骨质软化症
B.
婴儿克汀病
C.
新生儿低钙血症
D.
新生儿手足搐搦
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