如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订，下列做法不恰当的是()A.立即...

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【单选题】

如果客人反映是因为听说饭店卫生状况太差而取消预订，下列做法不恰当的是()

立即向客人道歉

如果是误传，应向客人说明实际情况

感谢客人提出的批评

与客人分庭抗礼

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参考答案：

举一反三

【简答题】17-9= 16-9= 13-9= 14-9= 18-9= 19-9=

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【简答题】12-9= 18-9= 13-9= 11-9= 16-9= 14-9= 17-9= 15-9=

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【简答题】连一连。 ①15-9 ②14-9 ③11-9 ④16-9 5 2 7 6

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【单选题】资产评估最基本的前提假设是( )假设。

公开市场

持续经营

清算

交易

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【简答题】18-9= 15-9= 16-9= 17-9= 14-9= 13-9=

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【简答题】11-9= 12-9= 13-9= 14-9= 15-9= 16-9= 17-9= 18-9=

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【简答题】比大小 6 ○12-9 15-9 ○7 9-4 ○14-9 16-9 ○12-9

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【简答题】经营战略具有()的特征。 I.全局性 II.长远性 III.目标性 IV.纲领性A. I、II、III B. I、II、IV C. II、III、IV D. I、II、III、IV

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【判断题】明清时期杭州是全国著名的丝织中心之一,曾设有织造局。

正确

错误

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【单选题】其性炎上、燔灼的病邪是

风邪

寒邪

暑邪

燥邪

火邪

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【简答题】12-9= 18-9= 13-9= 11-9= 16-9= 14-9= 17-9= 15-9=

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【简答题】连一连。 ①15-9 ②14-9 ③11-9 ④16-9 5 2 7 6

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【单选题】资产评估最基本的前提假设是( )假设。

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【简答题】18-9= 15-9= 16-9= 17-9= 14-9= 13-9=

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【简答题】11-9= 12-9= 13-9= 14-9= 15-9= 16-9= 17-9= 18-9=

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【简答题】比大小 6 ○12-9 15-9 ○7 9-4 ○14-9 16-9 ○12-9

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【简答题】经营战略具有()的特征。 I.全局性 II.长远性 III.目标性 IV.纲领性A. I、II、III B. I、II、IV C. II、III、IV D. I、II、III、IV

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【判断题】明清时期杭州是全国著名的丝织中心之一,曾设有织造局。

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